邮轮乘务员职业道德与素养

绪论
模块一 职业道德篇
子模块一 诚实守信
子模块二 爱岗敬业
模块二 职业态度篇
子模块一 务实肯干
子模块二 团结协作
子模块三 坚持不懈
模块三 职业心理篇
子模块一 心理抗压能力
子模块二 心理平衡能力
子模块三 克服心理疲劳的能力
模块四 职业技能篇
子模块一 邮轮乘务员礼仪规范
子模块二 良好的感知觉能力
子模块三 邮轮岗位要求
子模块四 专业综合素质
模块五 职业发展篇
子模块一 学会学习
子模块二 善于沟通
子模块三 勇于创新
参考文献