【社科】一本拿来即用的员工关系管理工具书:员工关系这样管,活力就来了

解读篇 这样读懂战略员工关系管理
章 你所不知道的战略员工关系管理
节 战略员工关系管理必不可少
节 什么是员工关系与战略员工关系管理
第三节 原来战略员工关系管理这么重要
第四节 战略员工关系管理者的职责
第五节 做好战略员工关系管理会带来哪些变化
章 做好战略员工关系管理的几项条件
节 在组织管理中的角色定位
节 在人力资源管理中的角色定位
第三节 战略员工关系管理者的任职资格
第四节 战略员工关系管理者的胜任特征
实施篇 六步搞定战略员工关系管理
第三章 步：构建战略员工关系管理工作体系
节 认识战略员工关系管理工作体系
节 新经济时代员工的特点及管理特征
第三节 心理学在战略员工关系管理中的运用
第四节 构建适合的战略员工关系管理工作体系
第四章 步：让沟通无处不在：战略员工关系管理之魂
节 构筑的内部沟通渠道体系
节 建立组织内良的互动沟通渠道
第三节 掌握沟通技能，保障沟通效果
第五章 第三步：让激励发生：战略员工关系管理之核心
节 构建员工激励工作机制
节 创意激励方式，保障激励效果
第三节 持续激励行为，强化激励效果
第四节 构建内部激励体系
第六章 第四步：让关怀深入人心：战略员工关系管理之关键
节 搭建员工关怀工作体系
节 系统实施各项员工关怀项目
第三节 保障各项员工关怀项目做到位
第七章 第五步：让发展成长：战略员工关系管理之根本
节 构建员工职业发展管理体系
节 开展员工职业展规划
第三节 培育与提升员工职业化素养
第八章 第六步：让和谐成为主调：战略员工关系管理之导向
节 如何构建和谐的劳动关系机制
节 怎样和谐处理劳动关系事件
第三节 如何保障劳动关系的和谐效果
持续篇 这样评估与优化战略员工关系管理
第估战略员工关系管理工作
节 评估战略员工关系管理工作的意义
节 战略员工关系管理工作的评估方法
第三节 合理运用战略员工关系管理工作评估结果
第十章 有效优化战略员工关系管理工作
节 优化战略员工关系管理工作的意义
节 战略员工关系管理工作的优化方式
第三节 战略员工关系管理优化成果运用
后记 创建和谐，基业常青