作者：[美]杰布·布朗特（JebBlount）
页数：238
出版社：中国广播影视出版社
出版日期：2024
ISBN：9787504391933
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
在经济面临挑战时期，客户需求萎缩，销售异常艰难。客户都在削减开支或推迟决策，这使买家变少，销售人员的竞争异常激烈。客户不想与你见面，见面的会压价，一时不高兴的还会取消订单。
作者简介
[ 美 ] 杰布·布朗特（Jeb Blount）
销售培训公司Sales Gravy公司CEO
杰布帮助全球客户公司在销售体验、渠道管理和战略设计等方面进行改进，从而激发出团队活力。他还帮助公司培养高绩效的销售文化以及销售人员的领导力、情感智力和人际交往等。
杰布为《财富》500强企业、中小企业和初创企业提供的培训超过25年，他每年都要花250多天的时间为全球高绩效的销售团队和领导者发表主题演讲和制订培训计划。
杰布被评为50大最具影响力的销售和营销领袖之一（《顶级销售杂志》）、30大社交销售影响力人物（《福布斯》）、推特关注的10大销售专家（埃文·卡迈克尔）、100大最具创新性的销售博主（iSEEit），以及获得iTunes历史上下载量最大之一的销售播客和其他诸多荣誉。
他也是许多畅销书的作者，作品包括《销售情商》《绝对成交》《虚拟销售》等。
[ 美 ] 杰布·布朗特（Jeb Blount）
销售培训公司Sales Gravy公司CEO
杰布帮助全球客户公司在销售体验、渠道管理和战略设计等方面进行改进，从而激发出团队活力。他还帮助公司培养高绩效的销售文化以及销售人员的领导力、情感智力和人际交往等。
杰布为《财富》500强企业、中小企业和初创企业提供的培训超过25年，他每年都要花250多天的时间为全球高绩效的销售团队和领导者发表主题演讲和制订培训计划。
杰布被评为50大最具影响力的销售和营销领袖之一（《顶级销售杂志》）、30大社交销售影响力人物（《福布斯》）、推特关注的10大销售专家（埃文·卡迈克尔）、100大最具创新性的销售博主（iSEEit），以及获得iTunes历史上下载量最大之一的销售播客和其他诸多荣誉。
他也是许多畅销书的作者，作品包括《销售情商》《绝对成交》《虚拟销售》等。
译者简介
张建宇
北京信达神州系统集成服务有限公司创业合伙人、副总经理
拥有20多年IT领域民企、外企的销售经验和销售管理经验，5年多初创IT企业销售和技术管理经验。
曾担任某港资企业渠道总监、某大IT公司行业客户副总经理、公司大客户销售培训内训师、某美资IT企业高级客户经理。
哈尔滨工业大学热力发动机专业学士；北京航空航天大学工商管理硕士，荣获北京市优秀毕业生、校优秀研究生等荣誉。
本书特色
如何在经济危机时期做销售？如何在客户订单锐减时做销售？
没有淡季的销售，只有销售的淡季。即使在经济景气的时期，销售成交也并非是一件容易得事。
著名销售专家、销售培训师杰布·布朗特有25年的销售培训经历，历经5次经济危机和经济困难时期，他给我们的建议是在销售过程中，严格执行销售的基本原理，高标准地落实销售动作，只有专业、职业才能快速走出危机。
他建议销售员要学会调整心态、重视沟通、时间自律、改进销售、维系客户、更加职业，你无法阻止波浪，但你可以学会冲浪。
他在书中也提到了很多专业建议：如何在困难时期寻找销售线索，加强商机管理，以及客户异议处理的技巧。
更为专业，比其它销售员优秀；更加职业，让领导和同事离不开你。再加上坚强的意志，你就不惧任何危机和寒冬。
目录
1. 崛起与生存 002
2. 穿上泳衣 006
3. 立刻行动 010
4. 你可以掌控的三件事 014
5. 停止幻想，让自己变好 016
6. 感激逆境 019
7. 天性乐观 024
8. 拒 消极 027
9. 厄运刷屏的烦恼 029
10. 困在水桶里的螃蟹 033
11. 投资自己 036
12. 设置新目标 038
13. 没有“轻而易举”这回事 042
第二章 沟通就是生命 045
14. 沟通就是销售 046
15. 成为坚韧而狂热的“开拓者” 048
16. 勇敢的松鼠 052
17. 坚持就是胜利 054
18. 哪里有钱去哪里 058
19. 高效“拓客”的七个步骤 064
20. 信息的重要性 071
21. 迎难而上 076
22. 预测拓展异议 080
23. 每天再多拓展一些客户 086
24. 再打一次电话 088
第三章 时间自律 093
25. 保护宝贵的销售时间 094
26. 加努力、聪明地工作 097
27. 掌控它 099
28. 时间的三个选择 103
29. 吃掉那只青蛙 106
30. 高度注意力 109
第四章 销售改进 115
31. 不打无准备之仗 116
32. 傻瓜，这是销售的流程 120
33. 做好资格筛选 123
34. 与决策者交易 128
35. 以微小承诺推进 134
36. 坚守信念 138
37. 做好销售探询 142
38. 情感体验的重要性 145
39. 做好倾听 149
40. 销售成果 154
41. 做好成交工作 157
42. 停止纠缠异议 161
43. 化解决策推延 165
44. 情绪控制 170
45. 内心比外在 强大 174
第五章 守护你的客户群 179
46. 管理客户 180
47. 快速响应 185
48. 客户维系计划 187
49. 价格保护 191
50. 积极主动 197
第六章 守护你的职业 201
51. 不要抱怨 202
52. 成为不可或缺的人 205
53. 加倍努力 209
54. 走出低谷 212
55. 大胆一些 215
尾声：永远信任你的披风 220
致谢 222
