作者：赵佳
页数：167
出版社：北京理工大学出版社
出版日期：2024
ISBN：9787576330526
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书共包括5个模块，主要内容包括订票服务、值机与行李运输、安全检查、登机服务、客舱服务。每个模块包括3个任务，每个模块内容概述包括内容导入、学习目标及模块内容思维导图；每个任务实践包括任务描述、任务准备（实用词汇、句型储备）、任务实施（角色扮演、小组互评）、任务拓展（情景对话、听力练习）、编写对话、职业素养、案例学习。
本书可作为高等院校空中乘务、民航运输服务专业教材，也可供从事相关行业的工作人员参考。
作者简介
赵佳，2007年 秦皇岛职业技术学院 教师，2015年-2020年 担任公共英语教研室主任，2020年- 至今 担任民航运输服务专业 专业带头人。主持河北省教育厅课题《翻转课堂在高职公共英语教学中的应用研究》，主持职业院校外语教育教学研究的课题《高职大学英语课程思政教学设计与实践研究》，参与河北省教育厅课题《新常态下的高职公共英语翻转课堂教学模式研究—以秦皇岛职业技术学院为例》排名第二，参与河北省教育厅课题《以自主学习为培养目标的高职英语教学模式改革与实践》排名第三。
目录
Module One Ticket Service
Task 1 Ticket Reservations Service
Task 2 Ticket Refund Service
Task 3 Ticket Change Service
Module Two Check-in and Baggage Service
Task 1 Passenger Check-in Service
Task 2 Baggage Check-in Service
Task 3 Baggage Delivery Service
Module Three Security Check Service
Task 1 Certificate Check Service
Task 2 Carry-on Luggage Check Service
Task 3 Personal Check Service
Module Four Waiting and Boarding Service
Task 1 Eating at the Airport
Task 2 Irregular Flight Service
Task 3 Boarding Passengers Service
Module Five Cabin Service
Task 1 Pre-flight
Task 2 During the Flight
Task 3 After Landing
参考文献
Task 1 Ticket Reservations Service
Task 2 Ticket Refund Service
Task 3 Ticket Change Service
Module Two Check-in and Baggage Service
Task 1 Passenger Check-in Service
Task 2 Baggage Check-in Service
Task 3 Baggage Delivery Service
Module Three Security Check Service
Task 1 Certificate Check Service
Task 2 Carry-on Luggage Check Service
Task 3 Personal Check Service
Module Four Waiting and Boarding Service
Task 1 Eating at the Airport
Task 2 Irregular Flight Service
Task 3 Boarding Passengers Service
Module Five Cabin Service
Task 1 Pre-flight
Task 2 During the Flight
Task 3 After Landing
参考文献
