商务礼仪与沟通技巧

作者：严小玲,黄艳,葛荣光

页数：221

出版社：天津科学技术出版社

出版日期：2023

ISBN：9787574216822

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内容简介

本书共十一章，内容包括：商务礼仪概述、商务人员形象礼仪、商务社交礼仪、办公室礼仪、位次礼仪、商务宴请礼仪、商务沟通概述、商务沟通的艺术、管理沟通技巧、商务谈判、跨文化沟通。