作者：叶娅丽
页数：270
出版社：广西师范大学出版社
出版日期：2019
ISBN：9787559812674
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书稿以旅行社计调业务的实际操作为中心，分八个部分，即旅行社计调认知、旅行社计调储备、国内接待计调业务、国内组团计调业务、出境组团计调业务、入境接待计调业务、自驾游计调业务、在线计调业务。内容从计调的实际工作出发，注重可操作性，对旅游专业学生计调业务培训意义重大。
作者简介
叶娅丽，教授，成都纺织高等专科学校经济管理学院旅游教研室主任,成都旅游导游协会副会长、成都旅游协会教育分会副会长、四川省旅游局旅行社发展研究基地专家。四川省优秀教师，四川省导游资格考试口试评委、高级旅行社计调师、高级酒店管理师。财政部、教育部《旅游管理骨干教师培训》国培省培项目负责人。主讲《导游业务》《旅行社计调业务》《旅行社经营与管理》《旅游法规》等课程。《旅行社计调业务》课程2015年评为四川省精品资源共享课。发表论文41篇，完成课题31项，出版教材18本。
目录
项目一 旅行社计调认知 １
任务一 认知计调 2
任务二 认知计调部 16
项目二 旅行社计调储备 25
任务一 计调知识储备 26
任务二 计调常用工具储备 39
项目三 国内接待计调业务 47
任务一 国内接待社旅游产品的开发与报价 48
任务二 国内地接计调的采购业务 74
任务三 国内接待计调操作流程 91
项目四 国内组团计调业务 105
任务一 国内组团社旅游产品的开发与报价 106
任务二 国内组团计调的采购业务 123
任务三 国内组团计调操作流程 136
项目五 出境组团计调业务 150
任务一 出境组团社旅游产品的开发与报价 151
任务二 出境旅游组团计调采购业务 169
任务三 出境组团计调操作流程 176
项目六 入境接待计调业务 190
任务一 入境接待社旅游产品的开发与报价 191
任务二 入境接待计调的采购业务 208
任务三 入境接待计调操作流程 214
项目七 自驾游计调业务 223
任务一 认知自驾游 224
任务二 自驾游计调工作流程 230
项目八 在线计调业务 247
任务一 认知在线旅游 248
任务二 在线旅游企业及主营业务 254
任务三 在线计调的操作流程 262
参考文献 271
任务一 认知计调 2
任务二 认知计调部 16
项目二 旅行社计调储备 25
任务一 计调知识储备 26
任务二 计调常用工具储备 39
项目三 国内接待计调业务 47
任务一 国内接待社旅游产品的开发与报价 48
任务二 国内地接计调的采购业务 74
任务三 国内接待计调操作流程 91
项目四 国内组团计调业务 105
任务一 国内组团社旅游产品的开发与报价 106
任务二 国内组团计调的采购业务 123
任务三 国内组团计调操作流程 136
项目五 出境组团计调业务 150
任务一 出境组团社旅游产品的开发与报价 151
任务二 出境旅游组团计调采购业务 169
任务三 出境组团计调操作流程 176
项目六 入境接待计调业务 190
任务一 入境接待社旅游产品的开发与报价 191
任务二 入境接待计调的采购业务 208
任务三 入境接待计调操作流程 214
项目七 自驾游计调业务 223
任务一 认知自驾游 224
任务二 自驾游计调工作流程 230
项目八 在线计调业务 247
任务一 认知在线旅游 248
任务二 在线旅游企业及主营业务 254
任务三 在线计调的操作流程 262
参考文献 271
