
作者:杨化东
页数:232
出版社:中国铁道出版社
出版日期:2023
ISBN:9787113300401
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
本书共分为六大章节,分别从不同的角度阐述了门店运营的方式,包括实体店萎缩的原因及应对,对实体店的认知,门店经营,用户思维,门店管理,裂变加盟,旨在帮助读者深入理解其中的含义,并提炼其中的精髓,能够将其运用到实际的门店管理工作中,让门店经营从危机中找到机遇。目 录第1章 实体店萎缩:是一场败仗,更是一次革命【第1节】 痛击实体店的并非电商【第2节】 电商倒戈线下:实体店魅力未减【第3节】 电商的春天,也是实体店的黄金时代第2章 重新认知:互联网时代下的实体店【第1节】 实体店:多维度的流量入口【第2节】 实体店营销裂变新模式【第3节】 实体店是新营销的信任背书【第4节】 全方位的服务平台的实体店第3章 网店思维:借力电商优势逆袭【第1节】 让网络成为店铺的另一处入口【第2节】 实体店借鉴网店经验【第3节】 虚拟社交,真实流量【第4节】 实体店也要开网店【第5节】 稳扎稳打开通线上销售线第4章 用户体验:实体店突围的很好着力点【第1节】 重塑用户思维,紧跟用户需求【第2节】 进店如进家,顾客自然买单【第3节】 快捷支付,不让购物快感中断【第4节】 小店也可以做出“轻奢风”【第5节】 快捷支付,不让购物快感中断第5章 店铺管理:让店铺运营精益求精【第1节】 实体店的大数据变革【第2节】 八招管好现金流【第3节】 简化流通环节,重整供应链【第4节】 利用数字摸准顾客喜好【第5节】 互联网时代管理也需“联网”【第6节】 送货上门,做“零距离电商”第6章 裂变加盟:实体店的破局之道【第1节】 拯救实体店突围转型的不二法门——超级用户思维【第2节】 打造超级用户体系的阵法解析——会员制五步循环法【第3节】 会员制落地实施指南【第4节】 会员制战术应用及案例解析
作者简介
杨化东创业者帮扶导师圣达天下集团董事长慕巴夫品牌创始人慕巴夫创富学院发起人鲜花蛋糕模式创始人拥有: 10年电商从业经验 10年鲜花、蛋糕行业从业经验 10年创业者孵化经验擅长: 消费者行为分析、数字化管理、数据分析、连锁门店标准化管理。目前,已成功服务创业者达数千人。 2009年,创立了国内首家鲜花烘焙品牌——慕巴夫,经过十余年的打拼,慕巴夫目前在全国已开设直营、加盟门店700余家。 2012年,国内首个慕巴夫O2O智慧管理系统——烘焙行业收银系统面世,获得十多项专利、四项软件著作权。 2021年,成立山东圣达天下企业管理集团有限公司,打造品牌连锁、电商服务、供应链、职业教育等多元发展的集团性公司。
本书特色
智能手机的普及和便利性,改变了人们的消费和生活习惯,消费方式正在线上化。面临时代的大变局实体门店该何去何从?生意的本质就是流量,流量的核心就是用户!你的消费者是谁?消费者在哪里?消费者想要什么?怎样才能被消费者选择?怎样才能留住消费者?……本书为你逐一解密。
目录
01 冲击实体店的并非电商
02 电商倒戈线下:实体店魅力未减
03 电商的春天,也是实体店的黄金时代
第二章 重新认知:互联网时代的实体店
01 实体店:多维度的流量入口
02 实体店营销裂变新模式
03 实体店是新营销的信任背书
04 实体店全方位的服务平台
第三章 网店思维:借力电商优势逆袭
01 让网络成为店铺的另一处入口
02 实体店借鉴网店经验
03 虚拟社交,真实流量
04 实体店也要开网店
05 稳扎稳打开通线上销售线
第四章 用户体验:实体店突围的最佳着力点
01 重塑用户思维,紧跟用户需求
02 进店如进家,顾客自然买单
03 快捷支付,不让购物快感中断
04 小店也可以做出轻奢风
05 产品可以单一,体验尽量多元
第五章 店铺管理:让店铺运营精益求精
01 实体店的大数据变革
02 八招管好现金流
03 简化流通环节,重整供应链
04 利用数字摸准顾客喜好
05 五联网时代管理也需联网
06 送货上门,做零距离电商
第六章 裂变:实体店的破局之道
01 拯救实体店突围转型的不二法门——超级用户思维
02 打造超级用户体系的阵法解析——会员制五步循环法
03 会员制落地实施指南
04 会员制战术应用及案例解析
后记














