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超级沟通力

封面

作者:黎明

页数:229

出版社:中国纺织出版社

出版日期:2017

ISBN:9787518037728

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书以心理学为基础,系统科学地针对生活中常见的现象进行了心理学层次的解读,全面剖析了心理学在工作、学习、社交、家庭等方面的巨大作用。

目录

第01章沟通力:让你变得人见人爱的秘密\001
让感情不断升温,你需要沟通002
获取良好人际关系,你需要沟通004
成为团队的佼佼者,你需要沟通007
追求更率,你需要沟通010
获取更多信息,你需要沟通013
第02章认知沟通力:沟通力即竞争力\017
培养良好竞争力,从沟通起步018
事业高升离不开强大的沟通力021
良好交际,怎能离得开沟通023
影响沟通的几个心理因素025
学会尊重,让沟通更顺利027
改,与自己进行积极沟通030
第03章谈话:开始一个对话033
没有平等,何谈沟通034
沟通,从良好的印象开始036
说好句话,让沟通进行038
打消对方疑虑,增加信任感041
初次见面,说话禁忌需知道043
第04章增加个魅力:让他人喜欢与你沟通047
与异交谈,大方而有分048
展现魅力声音,为你的沟通加分050
说话干脆利落,绝不拖泥带水052
让肢体语言传达你内心的真诚055
真诚沟通,大家都会喜欢你057
第05章让别人赞同你:六个沟通技巧061
调整好你自己的说话语气062
不是用命令的口气064
巧妙解尴尬,给人台阶下067
做一个对方眼中靠得住的人069
批评人也可以不得罪人071
掌握沟通的主动权074
第06章注意沟通禁忌:别让祸事从口出077
遇人不言人过,说话不揭人短078
玩笑讲分,不可随意开081
注意形象,远离消极口头禅083
要明白:什么该说,什么不该说086
沟通禁忌:心直口快得罪人089
第07章拒绝灵活有度:解放自己也不得罪他人091
拒绝他人的方法有哪些?092
巧妙拒酒,不伤感情094
该如何拒绝你的追求者?097
懂得拒绝,学会说“不”099
“逐客令”怎么说出口?102
无法拒绝?那转移话题104
第08章有角度地赞美:不着痕迹才让人心生欢喜107
赞美不当,你将无法实现沟通108
用心真诚,赞美才会更有效110
赞美有新意,对方更容易接受113
学会借用他人之口赞美别人115
远离嫉妒,赞美让你更受欢迎117
及时赞美,说出你的心声120
第09章巧与陌生人攀谈:一分钟结识新朋友123
称呼得体,瞬间赢取他人好感124
自我介绍是展示你魅力的开场白126
寻找共同话题,让沟通畅通无阻128
主动沟通,让陌生变熟悉131
琢磨对方话语,让彼此一见如故133
相识尚浅也要叫出他人名字135
第10章请人帮忙嘴要甜:嘴甜的会有人帮139
多帮他人,才好开口求人140
求人办事,哪些禁忌该注意?142
学会“戴高帽”,博取对方欢心144
求人帮忙,学会耐心等待147
用心求助,真诚沟通149
说好话,上司要学会笼络下属151
第11章语言富有感染力:沟通才能更顺利155
不要小瞧热情感染的力量156
控制好节奏,吸引对方注意力158
说话,要体现出你足够的自信161
做有风度的人,说有风度的话163
生动的语言更能感染对方166
第12章沟通冷场怎么办:教你化解尴尬的妙招169
做个和事佬,巧妙打圆场170
自嘲,让尴尬快速消失172
巧妙沟通,“没话找话”175
喊错名字太尴尬,怎么办?177
沟通冷场,几个妙招需谨记179
会打马虎眼,说好模糊话182
第13章化解误会沟通法:用真诚换取一句原谅185
及时沟通,及时化解矛盾186
真诚道歉,方能打开心结188
出现问题,先学会反省自己191
不计较,心胸决定人生宽度193
弥补过失,用行动来证明196
第14章玩转幽默式沟通:做受欢迎的人199
幽默,达到你沟通的佳效果200
幽默,让气氛更加活跃203
良好人际,从幽默起步205
幽默沟通,你先要懂得尊重207
化解尴尬,幽默是一妙招210
一语双关,巧妙呈现你的机智213
第15章职场沟通小技巧:高速沟通游刃有余217
面对上司,沟通学问知多少?218
面对同事,沟通技巧是什么?221
面对下属,沟通艺术不可不知224
哪些话不该说,你知道吗?227
给点鼓励,让沟通更加顺畅229
参考文献230

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Article Title:《超级沟通力》
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