作者：袁声莉，雷莉主编
页数：283
出版社：武汉大学出版社
出版日期：2009
ISBN：9787307072800
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
简介
本书在第一版的基础上，进一步突出操作性和实务性，增加了新的案例和训练材料，删减部分理论知识，使教材内容更具实用性；淘汰了部分陈旧内容，适度增添有利于拓宽学生视野的延伸性阅读。全书分为12章，分别介绍网络营销的基本概念、网络营销系统与手段、市场调研策略、消费者分析与定位、产品策略、价格策略、渠道策略、客户关系策略、公共策略、产品策略、网络营销管理。
本书特色
《网络营销(第2版)》：21世纪高职高专系列教材(市场营销类)，国家级试点专业市场营销示范教材。
目录
第一章 网络营销概述第一节 网络营销的层次与内涵第二节 网络营销的特点第三节 网络营销产生的基础第二章 网络营销系统与手段第一节 网络营销系统第二节 网络营销手段第三章 网络营销的战略与计划第一节 网络营销战略分析第二节 网络营销战略环境分析第三节 网络营销战略目标第四节 网络营销的网站竞争战略第五节 网络营销计划的制定第四章 网络营销的市场调研策略第一节 网络市场调研概述第二节 网络市场调研的步骤和方法第三节 网络市场调研的策略第五章 网络消费者分析与定位策略第一节 网络消费者的一般特征分析第二节 网络消费者的购买行为第三节 网络营销目标市场细分第六章 网络营销的产品策略第一节 网络营销产品概述第二节 网络营销新产品的开发第三节 网络营销服务策略第四节 网络营销品牌策略第七章 网络营销的价值策略第一节 网络营销定价概述第二节 网络营销的一般定价策略第三节 网络营销免费价格策略第四节 网络营销动态定价策略第八章 网络营销的渠道策略第一节 网络分销渠道概述第二节 网络分销渠道中的中间商类型第三节 网络分销渠道的结构及分销过程第四节 网络分销渠道的策划与管理第九章 网络营销的客户关系策略第一节 客户关系管理概述第二节 客户关系管理的内容第三节 客户关系管理在市场营销中的运用第四节 客户关系管理的技术支持第十章 网络营销的公关策略第一节 网络营销环境下企业公共关系的新特点第二节 网络公共关系的传播渠道和形式第三节 互动式网络公关材料的写作第四节 网络公共关系的建立与维护第十一章 网络营销的广告策略第一节 网络广告的特点与步骤第二节 网络广告的形式第三节 网络广告策略第四节 网络广告效果测评第十二章 网络营销的管理第一节 网络营销的管理步骤第二节 网络营销的组织管理第三节 网络营销控制参考文献
节选
《网络营销(第2版)》在第一版的基础上，进一步突出操作性和实务性，增加了新的案例和训练材料，删减部分理论知识，使教材内容更具实用性；淘汰了部分陈旧内容，适度增添有利于拓宽学生视野的延伸性阅读。全书分为12章，分别介绍网络营销的基本概念、网络营销系统与手段、市场调研策略、消费者分析与定位、产品策略、价格策略、渠道策略、客户关系策略、公共策略、产品策略、网络营销管理。
