作者：黄杰
页数：224
出版社：经济管理出版社
出版日期：2009
ISBN：9787509607275
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
质量管理是一门艺术。作为质量管理者必须要考虑很多事情，不仅仅是要把好质量关，更重要的是要考虑到原材料的使用原则、产品试制与样品的重要性、制程的品质管理以及质量的检验和控制。因此，质量管理的执行者要把握好这个过程是非常不容易的。 当然，要想做一名合格的质量管理者，还要不断地充实、更新自己的知识，密切关注内外客户的需求。然而，随着时代的变迁，客户对产品质量的要求也在变化。因此，企业只有不断地改进质量，不断地提出新的观念，坚持推行六西格玛管理法，才不会被淘汰。 总之，在现今这个热衷于品质的年代，企业的每一个员工都要树立品质意识，只有好的品质才是企业生存下去的有力保障，只有踏着前人的足迹，不断地进取与创新，才能做一名好的质量管理者。 本书以质量管理为主线，就质量管理中的各个环节进行一一解析，旨在全面提高班组长的质量管理技能，创造一流的产品质量。 质量管理水平是决定一个企业是否具有持久竞争优势的重要标志，质量管理能力和质量把控能力是班组长几项重要第一能力之一。 如何抓品质？如何做好质量管理？如何成为一名优秀的班组长？ 希望本书能成为您做好质量管理的“助推器”！
作者简介
黄杰，管理学硕士，高级咨询师，中国著名的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问，实战型生产管理培训师。多家国际、国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享／研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。
曾接受过黄杰老师服务的客户有NEC（中国）、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、澳柯玛、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥第斯电梯、中石化、中海油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团……
相关资料
插图：第一篇 财富基因第一章 小中见大——质量与质量管理实质三、质量管理的发展及现状“21世纪是质量的世纪”，美国著名质量管理专家朱兰曾说，“生活处于质量堤坝后面。”质量就像黄河大堤一样，在给企业带来利润和认可的同时，也给企业带来了决堤的风险。随着经济全球化进程的加快和信息革命的迅猛发展，任何企业总会存在质与量的选择：要么毁企业发展之前程，求一时之利；要么精心耕耘，打造高质量产品。事实是，目前中国已由“皇帝的女儿不愁嫁”的计划经济走入了“酒香也怕巷子深”的市场经济，在“数量”问题已解决的今天，产品的生产正由数量增长型向质量安全效益型转变，庞大的无效率的人力占据了企业的狭小空间，企业的利润越来越微薄，应如何应对这样的现实呢？唯有加强企业产品质量管理！企业必须快速转变经营观念，树立“质量奠定百年发展，品质造就基业常青”的质量管理理念。美国质量管理专家戴明认为：质量管理是指为了最经济地生产有价值、在市场上畅销的产品，要在生产的所有阶段使用统计原理和方法。
后记
当我写完最后一个字后，除了略显疲惫和抑制不住的欣喜，竟然泛起一丝莫名的疑惑：面对广大的生产基层干部，对于“班组长如何抓质量”这个命题，我写明白了吗？从20世纪80年代末期开始，几年的国企和十几年的外企工作生涯，使我与企业的员工密切连在了一起，他们的淳朴、真诚，他们的所思所求，已经融入了我的内心。8年的职业培训师和企业管理顾问工作，万余人次的培训、讲座，特别是近年来对国内许多企业运营系统的改善和成本压缩项目的参与，使我对班组长的素质和现实的要求有了更深层次的理解和认识。于是，便想与生产基层干部们一起分享自己对企业生产运营管理的一些感悟，也就有了这本书。当丰田成为全球企业学习的标杆后，全球的媒体、管理学者、经济学家蜂拥而至．去全面地研究丰田的生产方式。有学者问起丰田老人：“谁是丰田的第一管理者？”丰田老人毫不犹豫地回答：“丰田的班组长。”是啊，是班组长这样的生产现场基层干部时时在生产现场、在终端，时时督促着员工，时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全
本书特色
日企经理人的生产实践经验汇编，班组长第一的生产管理实用手册。产品质量是企业生存与竞争之本。没有质量，企业就没有明天。从《班组长如何抓质量》当中按图索骥，班组长秘能找到质量改善的最佳方案。一部创新创精品的质量管理，一部求优求先进的质量管理真经圣典！
目录
节选
《班组长如何抓质量》内容简介：质量管理是一门艺术。作为质量管理者必须要考虑很多事情，不仅仅是要把好质量关，更重要的是要考虑到原材料的使用原则、产品试制与样品的重要性、制程的品质管理以及质量的检验和控制。因此，质量管理的执行者要把握好这个过程是非常不容易的。当然，要想做一名合格的质量管理者，还要不断地充实、更新自己的知识，密切关注内外客户的需求。然而，随着时代的变迁，客户对产品质量的要求也在变化。因此，企业只有不断地改进质量，不断地提出新的观念，坚持推行六西格玛管理法，才不会被淘汰。总之，在现今这个热衷于品质的年代，企业的每一个员工都要树立品质意识，只有好的品质才是企业生存下去的有力保障，只有踏着前人的足迹，不断地进取与创新，才能做一名好的质量管理者。《班组长如何抓质量》以质量管理为主线，就质量管理中的各个环节进行一一解析，旨在全面提高班组长的质量管理技能，创造一流的产品质量。质量管理水平是决定一个企业是否具有持久竞争优势的重要标志，质量管理能力和质量把控能力是班组长几项重要第一能力之一。 如何抓品质？如何做好质量管理？如何成为一名优秀的班组长？希望《班组长如何抓质量》能成为您做好质量管理的“助推器”！
