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香蕉特别会说话

封面

作者:拭内尚文

页数:176

出版社:贵州人民出版社

出版日期:2022

ISBN:9787221172686

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

感觉交代得很清楚了,对方还是把事情搞砸了;

已经解释了很多遍,别人还是听不懂你的意思;

知道自己必须说些什么,却不知从何说起;

产品明明很好,却怎么推销都卖不出去;

无论如何都无法把自己的想法传达给更多人;

……

人会基于接收的信息进行判断,

没能传达给对方的信息就等于不存在。

因此,必须将自己想表达的内容有效地传达给对方。

所谓特别会说话,就是把话说到位。

在这本书中,作者通过25年间对超过 1000 人的采访,

整理出特别会说话的人都在遵循的

4个基本、7层构造、16种法则、4项必做、5种策略,

带你了解沟通的运作机制,梳理信息传达的结构和技巧。

对话、社交、解说、宣讲、策划、销售、激励团队……

现学现用就够用的沟通诀窍,任何人都可以掌握!

如果特别会说话,一切“焦绿”都拿下!

作者简介

柿内尚文,1968年生于日本东京,毕业于日本庆应义塾大学文学系。曾任职于读卖广告社,之后转至出版业发展。辗转任职于文化社、ASCII等出版社,现在是ASCOM股份有限公司编辑部总监。

除了从事编辑书籍的工作,他还从事商品和服务营销、个人品牌推广方面的工作。此外,还会发表演讲或在研讨会上发言,也会自己写书。

由于长期从事与表达相关的工作,他积累了各种表达技巧,并且注意到有太多人在他们的人生中遇到了有关表达的苦恼和问题,于是,他萌生了写一本讲述传达方法的书的想法。他一遍又一遍地思考“传达”究竟是什么,反复地学习、实践,并对自己长期积累的经验进行总结,便有了这本《香蕉特别会说话》。

本书特色

口碑之作,源于生活,贴近个人。 日本亚马逊电子书自我提升品类销量第一的作品。 作者长期从事与表达相关的工作,积累了各种表达技巧。 内容基于作者25年间对超过1000个在他们的人生中遇到了有关表达的苦恼和问题的人的采访、归纳和总结。 全书语言简洁,篇幅不长,条理清晰,案例贴近生活,读起来毫不费力。同时,配有活泼的插画、图表,辅助理解理论知识的同时,增加阅读乐趣。

目录

前言

第1 章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断

不传达等于不存在

人会基于接收的信息进行判断

在思考时区分“表达的量”和“表达的质”

专栏 口才好不等于表达方式好

第2 章 “传达”包含7层结构

“传达”原来是这个意思!

专栏 改变目的,闲聊就会变得有趣

第3 章 传达技巧并不是表达技巧

传达技巧① 比较法则 不比较的话,人们很难发现某件事物的魅力

传达技巧② “意料之中与意料之外”法则 无趣也许是由于缺乏“意料之外”

传达技巧③ 事实与情感法则 以吉野家的广告语“好吃、实惠、快捷”为例

传达技巧④ “脑内调谐”法则 想要彼此心意相通?试试“脑内调谐”吧!

传达技巧⑤ “换句话说”法则 换句话说,将消极信息变为积极信息

传达技巧⑥ 打比方法则 传达技巧中的“万能公式”

传达技巧⑦ 取名法则 取个名字,事物会变得特别

传达技巧⑧ 停顿法则 制造停顿,留出思考的时间

传达技巧⑨ 数字法则 数字能帮我们理清思维

传达技巧⑩ 逗号法则 逗号能提升传达强度

传达技巧? “借助外力”法则 对话语没有自信时,不妨借助“外力”

传达技巧? “利他”法则 通过“利他”,获得对方认同

传达技巧? “三好”法则 用“三好”吸引对方的兴趣和关注

传达技巧? 语境法则 创造一个“传达式语境”吧!

传达技巧? 结论的表达方式 区分使用结论先行和结论后置

传达技巧? 将本能语言化 将大家都有的“本能”转换为语言

专栏 居酒屋的炖菜中蕴含的表达技巧

第4 章 会传达的人都在做的4件事

擅长表达的人都不会做无用功

会传达的人将温柔作为武器

“发脾气”和“摆脸色”会导致传达失败!

误认为“就算我不说,对方也能懂”

会导致不好的结局

专栏 迅速知道传达是否有效的提问法

第5 章 表达时如何应对“麻烦的人”

如何应对“立刻否定的人”

如何应对“听不懂话的人”

如何应对“吹毛求疵的人”

如何应对“无法展开话题的人”

如何应对“难搭话的人”

后记

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Article Title:《香蕉特别会说话》
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