作者：汤素娜,熊有生,刘存丰
页数：208
出版社：清华大学出版社
出版日期：2022
ISBN：9787302598282
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书包含了外贸业务磋商过程中各个环节往来函电的大量例文和案例，提供了函电撰写中的常用语句，帮助读者掌握业务关系建立、询盘、报盘、还盘、订单处理、付款、包装与装运、售后跟进、投诉与索赔处理等工作中的函电撰写技能。
目录
Module 1 Fundamentals of Business Writing
模块1外贸函电写作的基本要义
Task 1 Writing a Business Letter
Task 2 Writing a Business Email
Task 3 Principles of Business Writing
Module 2 Establishing Business Relations
模块2建立业务关系
Task 1 Writing a Sales Email
Task 2 Writing to Follow-up
Module 3 Inquiries
模块3询盘
Task 1 Writing an Inquiry
Task 2 Replying to Inquiries
Module 4 Offers
模块4报盘
Task 1 Making an Offer
Task 2 Following up after Making an Offer
Module 5 Counter-offers
……
