作者：谢凤华，古家军著
页数：187页
出版社：经济管理出版社
出版日期：2022
ISBN：9787509684818
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
新时代绿色管理的消费既是一种适度消费、有节制的消费，还是一种保持物质与精神之间平衡的消费。本书认为，新时代绿色管理的消费追求消费者幸福，这是社会演进、时代进步的消费必然。新时代绿色管理的消费者幸福有一定的理论和实践意义。本书期冀从新时代绿色管理的消费者幸福研究的特殊性中折射出绿色管理的真实目的，指导绿色管理的战略政策制定和企业战术措施的实施。
作者简介
谢凤华，浙江财经大学工商管理学院教授、硕士生导师，博士、博士后。主持国家社科后期资助项目1项、省部级课题10余项，公开发表学术论文20余篇，出版专著2部。研究方向为服务营销和消费者行为。 古家军，浙江工商大学杭州商学院教授、硕士生导师，博士、博士后。主持国家自然科学基金1项、省部级课题10余项，公开发表学术论文30余篇。浙江省151人才工程培养对象。研究方向为人力资源管理和领导科学。
目录
第一节 基于绿色管理的消费者幸福研究背景
一、消费者幸福和服务企业绿色管理相得益彰
二、消费者幸福和服务企业绿色管理任重道远
第二节 基于绿色管理的消费者幸福研究意义
第三节 基于绿色管理的消费者幸福研究内容
第二章 基于绿色管理的消费者幸福相关概念和理论
第一节 消费者幸福的基本概念
一、消费者幸福的内涵
二、与相关概念的区别和联系
三、微观层面的消费者幸福研究
四、宏观层面的消费者幸福研究
第二节 消费者幸福研究的理论流派
一、实现论
二、快乐论
第三节 消费者幸福的测量
一、幸福（满意）层级理论
二、消费体验过程理论
三、需求满足理论
第四节 消费者幸福的影响因素
一、物质环境对消费者幸福的影响研究
二、个体特征对消费者幸福的影响研究
三、其他影响消费者幸福的因素研究
第五节 消费者幸福的实证研究模型
一、消费者幸福的研究模型
二、消费者幸福的实证研究
三、消费者幸福的差异化研究
第六节 消费者幸福总体研究评述
……
第三章 基于绿色管理的手机购买消费者幸福研究
第四章 基于绿色管理的汽车购买消费者幸福研究
第五章 研究总结
参考文献
附录A
附录B
后记
