汽车销售实物(第二版)

作者：申荣卫

页数：165

出版社：北京理工大学出版社

出版日期：2019

ISBN：9787568277471

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内容简介

本书重点介绍我国汽车市场的发展历程及未来发展趋势，汽车销售顾问的基本素养，客户接待流程与管理，客户需求分析，车辆的展示与介绍，异议处理与签约成交，交车服务与售后跟踪服务，汽车销售一条龙服务等内容。