电子商务基础(第二版)

第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的产生与发展
第二节 电子商务的基本概念
第三节 电子商务的功能及其对社会的影响
第四节 电子商务的法律法规
复习思考题
技能实训指导
　实训项目 电子商务网站概览
第二章 电子商务的技术基础
第一节 计算机网络及Internet应用技术
第二节 电子数据交换(EDI)技术
第三节 电子商务安全技术
复习思考题
技能实训指导
　实训项目 CA认证
第三章 电子商务的基本操作
第一节 电子商务网站设计与规划
第二节 网上商务信息收集与交换
第三节 电子邮件
第四节 网上购物
复习思考题
技能实训指导
　实训项目1 网络商务信息检索与利用
　实训项目2 创建企业邮件列表
第四章 电子商务的基本模式
第一节 B to B模式
第二节 B to C模式
第三节 C to C模式
第四节 B to G、C to G模式
复习思考题
技能实训指导
　实训项目1 B to C电子商务交易
　实训项目2 C to C电子商务交易
第五章 电子支付
第一节 电子支付概述
第二节 电子支付方式
第三节 网上银行
复习思考题
技能实训指导
　实训项目1 申请银行卡的网上支付功能
　实训项目2 利用银行卡进行网上支付
第六章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网上市场调研
第三节 网络营销策划
第四节 网络广告
复习思考题
技能实训指导
　实训项目1 网上市场调研
　实训项目2 网络广告的制作与发布
第七章 电子商务物流
第一节 电子商务物流概述
第二节 电子商务与供应链管理
第三节 电子商务下全新的物流模型
复习思考题
技能实训指导
　实训项目 第三方物流的管理
第八章 移动电子商务
第一节 移动电子商务概述
第二节 移动电子商务的实现技术
第三节 移动电子商务的行业应用
复习思考题
技能实训指导
　实训项目 招商银行手机银行业务申请及使用
第九章 电子商务的典型应用
第一节 网上商店
第二节 网上证券交易与网上保险
第三节 网上教育
第四节 旅游电子商务
复习思考题
技能实训指导
　实训项目1 网上拍卖
　实训项目2 网上学校和网上教育
附录1 助理电子商务师国家职业标准
附录2 中华人民共和国电子签名法
参考文献