《中国民用机场典型服务案例集》

作者：中国民用机场协会

页数：221

出版社：中国民航出版社

出版日期：2022

ISBN：9787512809017

电子书格式：pdf/epub/txt

内容简介

本书内容包括：南宁吴圩国际机场“安检春运音乐会”案例，石家庄正定国际机场换位思考化解旅客不满案例，福州机场“有事搭个讪”案例，首都机场依法防控突发公共卫生事件案例，长沙机场分舱优先登机服务案例，重庆江北国际机场航班延误信息发布流程优化案例等。