作者：梁君,张永海
页数：163
出版社：高等教育出版社
出版日期：2021
ISBN：9787040531312
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校旅游服务与管理专业教学标准》编写而成。
本书内容以食、住、行、游、购、娱等旅游活动的几大要素为切入点，以整个旅游接待服务流程为主线，涵盖团队、散客、内宾、外宾等多种类型，划分为十个单元。在内容和体例上与第一版教材基本保持一致，每个单元由Tips、Warming Up、Situational Conversation、Useful Expressions、Comprehensive Test、Glossary、Discussion和Exercises八大板块组成。
