作者：国网安徽省电力有限公司营销部
页数：356
出版社：中国电力出版社
出版日期：2021
ISBN：9787519853884
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书依据国家、电力行业和国家电网有限公司的近期新法律法规、技术标准、通用制度、管理规则和作业指导书等编写而成。本书共分为用电检查、业扩报装、计量管理、电费电价、客户服务、稽查管理、营销信息、供电所管理、新型业务九部分，题型分为单选题、多选题、判断题、简答题、案例分析，共精选习题2700 余道，基本涵盖了电力营销业务工作的各个环节。
本书可以作为电力营销员工的技能考核、业务知识巩固和调考竞赛参考用书。
本书特色
本书依据国家、电力行业和国家电网公司的新法律法规、技术标准、通用制度、管理规则和作业指导书等编写而成，旨在为营销稽查岗位上的员工梳理电力营销稽查知识，加快熟悉和加深理解电力营销稽查工作方法，帮助稽查人员拓宽工作思路和提高业务水平，以达到提高电力营销工作质量的目的。
目录
第一章 用电检查
一、单选题（共116题）
二、多选题（共59题）
三、判断题（共97题）
四、简答题（共50题）
五、案例分析（共10题）
第二章 业扩报装
一、单选题（共141题）
二、多选题（共39题）
三、判断题（共164题）
四、简答题（共20题）
五、案例分析（共8题）
第三章 计量管理
一、单选题（共122题）
二、多选题（共48题）
三、判断题（共118题）
四、简答题（共11题）
五、案例分析（共14题）
第四章 电费电价
一、单选题（共164题）
二、多选题（共75题）
三、判断题（共124题）
四、简答题（共26题）
五、案例分析（共10题）
第五章 客户服务
一、单选题（共53题）
二、多选题（共68题）
三、判断题（共65题）
四、简答题（共53题）
五、案例分析（共10题）
第六章 稽查管理
一、单选题（共101题）
二、多选题（共44题）
三、判断题（共71题）
四、简答题（共12题）
五、案例分析（共10题）
第七章 营销信息
一、单选题（共128题）
二、多选题（共64题）
三、判断题（共113题）
第八章 供电所管理
一、单选题（共61题）
二、多选题（共44题）
三、判断题（共68题）
四、简答题（共5题）
五、案例分析（共4题）
第九章 新型业务
一、单选题（共122题）
二、多选题（共61题）
三、判断题（共144题）
四、简答题（共26题）
五、案例分析（1题）
