作者：威廉·尼克尔斯（William
页数：480
出版社：清华大学出版社
出版日期：2021
ISBN：9787302572473
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是根据中国工商管理本科大纲要求、教学实践进行详细精简的本科英文教材。本书多年来在美国始终是首x的商务学入门教材，几位作者凭借自己丰富的教学经验，并广泛听取来自400多名学者以及很多学生的建议和意见，对其不断进行完善。
本书内容全面，角度新颖，适用对象广，实践指导意义强。书中涵盖了商务趋势、企业所有权、企业管理、人力资源管理、营销和管理财务资源六个部分。既适合用作高等院校相关专业的教科书，也可作为内容全面的学科参考手册供相关领域的管理人员和研究人员使用。
作者简介
威廉·尼克尔斯，马里兰大学帕克分校商学院副教授，美国西储大学企业管理硕士，俄亥俄州立大学博士，教学经验超过30年，四度获颁“杰出教师奖”。
目录
第1部分 商务趋势：在多变的全球环境中培育企业
第1章 动态商务环境下的管理：承担风险，获取收益
第2部分 企业所有权：组建小企业
第2章 组建企业的方式
第3章 创业与组建小企业
第3部分 企业管理：激励员工为顾客提供满意服务
第4章 管理和领导
第5章 使组织适应当今的挑战
第6章 生产与运作管理
第4部分 人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务
第7章 员工激励
第8章 人力资源管理：寻找和留住优秀员工
第5部分 营销：制订和实施以顾客为导向的营销计划
第9章 营销：帮助消费者购买
第10章 产品与服务的开发和定价
第1l章 产品的分销
第12章 采用有效的促销方式
第6部分 管理财务资源
第13章 了解会计与财务信息
第14章 财务管理
第15章 证券市场：融资和投资机会
第16章 货币、金融机构与美联储
尾声
第1章 动态商务环境下的管理：承担风险，获取收益
第2部分 企业所有权：组建小企业
第2章 组建企业的方式
第3章 创业与组建小企业
第3部分 企业管理：激励员工为顾客提供满意服务
第4章 管理和领导
第5章 使组织适应当今的挑战
第6章 生产与运作管理
第4部分 人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务
第7章 员工激励
第8章 人力资源管理：寻找和留住优秀员工
第5部分 营销：制订和实施以顾客为导向的营销计划
第9章 营销：帮助消费者购买
第10章 产品与服务的开发和定价
第1l章 产品的分销
第12章 采用有效的促销方式
第6部分 管理财务资源
第13章 了解会计与财务信息
第14章 财务管理
第15章 证券市场：融资和投资机会
第16章 货币、金融机构与美联储
尾声
