服务设计与创新/交互设计丛书

作者：王国胜 著

页数：127

出版社：中国建筑工业出版社

出版日期：2018

ISBN：9787112177455

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内容简介

　　《服务设计与创新》给中国工业设计的发展展现了的这条路径，正是我国当今“构建工业设计行业结构”为中心的阶段向以“工业设计拉动为核心的产业创新”的阶段过渡的思考和探索。值得我们设计界的同仁们认真思考和实践，共同努力、甩掉急功近利的浮躁、培养沟通和分享的素质，踏踏实实地投身于集成设计的新产业结构创新的“服务设计”。

作者简介

　　王国胜，SDN（Service-Design-Network）国际服务设计联盟（中国）主席。清华大学艺术与科学中心设计管理研究所副所长清华大学美术学院副教授长江商学院高层管理教育全球创新模块教授学术专长：清华大学服务创新与设计的学术带头人。学术专长为：制造向服务转型期的创新战略与方法。活跃于欧、美、亚的学术交流与跨界创新项目，也致力于政府、企业的创新高端战略咨询以及产品的策划和交互体验等设计实务，尤其在消费电子产品、通信产品制造以及电子商务服务设计等领域具有独到的洞察和丰富的经验。　　研究方向：1）DO-IOT： Design opportunity in the context of 10T基于物联网的设计创新与机会2）SDMT： Service design methodology & Tools 基于服务的创新方法与创新工具研究　　3）SOPD： Service Oriented Product Design基于服务的产品创新战略与设计　　4）STB： Service model To Business model政府与企业的服务模式创新与商业模式创新　　曾任北京市政府设计顾问，中国电子信息产业集团CEC高级设计顾问，主持创立了中国信息产业集团无线通信研发中心（CECW）工业设计部，是当时中国最早的集产品设计、交互设计、用户研究和结构设计等综合职能为一体的工业设计机构，并担任设计总监。国内规模最大的消费电子类产品工业设计机构T&T design设计和De Blanc产品原型中心的创始人，2004年，改组并担任中国工业设计协会信息产品设计委员会（CIPD）秘书长。2007年赴美访学，开始专注于产品向服务转型的跨界创新研究，是中国第一位在大学研究生院开设“服务创新与设计”课程并以服务创新与设计为研究方向的导师，清华大学美术学院服务创新设计方向的学术带头人。提出了1）服务创新战略2）客户服务体验3）服务导向产品三个服务创新与设计学科的发展方向。2012年，再次赴美国凯斯西储大学魏泽海商学院访学（Weatherhead School of Management，CWRU），深度参与著名创新管理教授理查得布坎南（Richard Buchanan）的“管理中的设计”（Design in Management）课程教学。在第一第一家商学院中的设计系进行“跨文化的设计创新”（Cross-cultural design Innovation）的研究。在设计思维、战略创新和组织创新方面具有独到的见解。2013年，受长江商学院邀请，与Richard Buchanan教授共同开发服务战略创新思维与组织创新课程。

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