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市场调查与分析: 数据分析 网络调查 报告撰写 (慕课版)

封面

作者:王晓燕

页数:174

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2021

ISBN:9787115547767

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书以培养市场调查与分析技能为核心,通过系统的内容组织,让学习者了解市场调查的特点、规律,并结合联网、大数据等新业态、新技能组织内容。内容涵盖市场调查概述、市场调查方案设计、主要的市场调查方案(重点介绍网络调查法)、问卷设计、市场调查技术(介绍大数据技术)、调查数据处理、数据的分析技术、报告撰写。本书可作为本科院校、职业院校经济管理类相关专业的教学用书,也可供企业市场营销人员、市场研究人员、经营管理人员学习参考。

作者简介

本书以培养市场调查与分析技能为核心,通过系统的内容组织,让学习者了解市场调查的特点、规律,并结合联网、大数据等新业态、新技能组织内容。内容涵盖市场调查概述、市场调查方案设计、主要的市场调查方案(重点介绍网络调查法)、问卷设计、市场调查技术(介绍大数据技术)、调查数据处理、数据的分析技术、报告撰写。本书可作为本科院校、职业院校经济管理类相关专业的教学用书,也可供企业市场营销人员、市场研究人员、经营管理人员学习参考。

本书特色

1.基于传统经典理论,结合互联网、大数据的发展,讲解网络调查、数据分析、大数据技术等。
2.作者为广东轻工职业技术学院名师,结合丰富案例,打造精品内容。
3.配套PPT、教案、试卷、视频等丰富教学资源。

目录

第 1 章 市场调查概述

1.1 了解市场调查 2

1.2 市场调查的特点和作用 5

1.3 市场调查的主要内容 7

1.4 市场调查的发展与问题 10

本章小结 12

配套实训 13

练习与思考 14

第 2 章 市场调查方案设计

2.1 市场调查方案设计的含义 17

2.2 市场调查方案的类型与选择 19

2.3 市场调查方案设计的内容 26

本章小结 35

配套实训 36

练习与思考 36

第 3 章 市场调查方法

3.1 文案调查法 43

3.2 访问调查法 46

3.3 观察调查法 49

3.4 实验调查法 52

3.5 德尔菲法 56

3.6 网络调查法 59

本章小结 62

配套实训 63

练习与思考 63

第 4 章 市场调查问卷设计

4.1 市场调查问卷的作用、类型与结构 67

4.2 问卷中的量表 73

4.3 量表的信度与效度 81

4.4 市场调查问卷设计注意事项 85

本章小结 90

配套实训 91

练习与思考 92

第 5 章 抽样方案设计

5.1 抽样的基本概念 95

5.2 概率抽样 99

5.3 非概率抽样 106

5.4 样本量的确定 108

5.5 大数据背景下的抽样调查 110

配套实训 112

本章小结 112

练习与思考 113

第 6 章 市场调查数据处理

6.1 数据的预处理 115

6.2 数据的整理与展示 121

本章小结 127

配套实训 127

练习与思考 128

第 7 章 数据分析技术

7.1 描述性分析 131

7.2 数据统计分析 141

本章小结 146

配套实训 146

练习与思考 146

第 8 章 数据挖掘技术

8.1 机器学习 149

8.2 文本分析 155

本章小结 159

配套实训 159

练习与思考 161

第 9 章 调查报告的撰写

9.1 调查报告概述 165

9.2 调查背景的撰写 169

9.3 调查结论的撰写 170

9.4 建议的撰写 170

本章小结 171

配套实训 171

练习与思考 171

参考文献

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