企业文化

作者：李忠义

页数：254

出版社：清华大学出版社

出版日期：2019

ISBN：9787302395447

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内容简介

　　《企业文化》在充分吸收海内外企业文化研究新成果的基础上，融入作者多年教学与研究心得，系统而全面地介绍了企业文化的原理、方法、工具及其应用。该书体系完整，内容丰富，紧贴实际，深浅适度，图表结合，便于理解，适用必修、选修多种课型，既可作为高等院校相关专业教材参考用书，也可作为企事业单位人员培训用书，还能为企业管理者和对企业文化感兴趣的读者提供阅读参考。

本书特色

《企业文化》特色：　　体系完整，内容丰富　　紧贴实际，深浅适度　　图表结合，便于理解　　必修、选修、培训，适应多种课型注重基础环节，反映企业文化创新

目录

节选

　　《企业文化》：　　企业行为文化是指从最高层领导到基层员工言行举止中所反映的企业文化内涵和特征。企业英雄、企业典礼仪式、企业文化网络、文化活动和企业家行为在企业文化价值观的建立方面起着重要作用，同时它们也是构成企业文化的重要因素。　　一、企业英雄　　企业英雄是企业文化价值观的具体体现者，是为了宣传和贯彻企业价值观而给企业员工树立的可感可学的榜样。任何一个具有强文化的优秀企业，都致力于塑造能够体现企业价值观的英雄人物，并善于运用他们的感召力去向员工传递和宣传企业价值观，借助于企业英雄人物告诉员工企业提倡什么、反对什么。　　企业英雄是象征性的人格形象，他们出自群众，又比一般群众作出了更为突出的成就，因而成为群众中的榜样。榜样作为一种重要的精神力量，很容易在企业员工中造成某种心理效应。《公司文化》一书中写道：“如果价值是文化的灵魂，那么英雄就是这些价值观的化身和组织结构力量的集中表现。在强文化中，英雄是中流砥柱……英雄是一个巨大的火车头，一个魔术师，是每个遇到困难的人都想依靠的对象，他们有着不可动摇的个性和作风，他们所做的事情是人人想做而不敢做的。英雄们是一种象征。他们的行为超乎寻常，离我们并不遥远。他们常常戏剧性地向人们显示，成功是在人们力所能及的范围之内的。”就大多数人来说，虽然他们在本职岗位上似乎并不奢望能够成为“社会名流”，可他们似乎都有崇拜英雄的行为和心理。正是基于这样的考虑，王府井百货大楼精心树立和培育了张秉贵这一企业英雄，并使其成为“一团火”文化的代表。张秉贵的崇高精神品格对广大员工是极富感召力的，大家纷纷向他看齐，向他学习，从而形成了生机勃勃、极富魅力的“王府井人”风采，也让“一团火”精神名扬华夏。　　企业英雄是企业人心目中的精神支柱，他比我们评出的模范人物更为持久、更有魅力。不同的行业，不同的企业英雄也不一样。企业英雄可以多种多样，但总体上可以分为共生英雄和情势英雄两类。　　（一）共生英雄　　共生英雄是指那些同企业一起诞生的英雄，多是企业的创始人。他们造就了企业，也造就了自己的人生。在企业成长的过程中，他们历经磨难，创下了不朽的伟业。他们把自己的价值观念传递给企业，把大家的梦想与自己的信念结合在一起，缔造了一个世人仰慕的企业帝国。同时，由于他们功绩突出，在人们心目中就具有无上的权威，如松下幸之助、托马斯·沃森、吴仁宝、鲁冠球、徐文荣等。而有关于他们的故事和传说则在企业以至社会上广为流传，甚至被神化。事实上，虽然共生英雄影响深远，但十分难得。　　（二）情势英雄　　情势英雄，即造就的英雄。共生英雄可遇难求，而且企业的价值观念体系也不是一成不变的，不同的企业文化观念要不同的企业英雄来人格化。因此，这就要求企业主管慧眼识英雄，精心培育英雄。山西太钢在企业文化建设中发现职工李双良用6年时间清理垃圾，变废为宝，为企业挽回了巨大经济损失。于是太钢抓住这个典型，及时总结并加以宣传，提出了“双良精神”，号召全体员工向他学习，以厂为家、艰苦奋斗、勤俭办厂，起到了良好的示范作用。　　企业英雄不是超人，但他们往往比一般人更关心企业价值观，并身体力行而成为企业宣传、员工学习的典范。我国目前评选的各类先进人物和模范具有企业英雄的意义，但并不是企业英雄。二、企业典礼、仪式企业典礼、仪式是指企业精心组织或有意实施的各种以宣传企业价值观为内容的仪式和活动。它们在企业的长期发展过程中反复举行，最终为员工们普遍接受而成为一种习俗和行为方式。　　企业典礼、仪式是企业制度的补充。正式制度正是借助典礼、仪式和习俗这种非正式规范的补充，才使企业行为的控制具有了人文色彩和宽广的覆盖面，从而避免了正式制度冷酷无情和在控制方面的漏洞及空白。企业只有形成了自己独具特色的典礼仪式，才能软硬兼施、全面地控制好企业行为。苏勇、叶永青在《企业文化——社会、价值、英雄、仪式》一书中指出：“仪式是一种活动，它可以把企业生活中发生的一些事情戏剧化，以宣传其价值观念，从而强化企业文化。抽象的价值观通过仪式的体现而变成有形的、可见的东西，‘要是没有仪式，文化就死了’。”的确，有许多仪式、典礼起因于企业生活中的某件事，慢慢变成大家都愿意参加的活动，从而使企业文化活动具有了生机和活力。　　……