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你的灯亮着吗:发现问题的真正所在

封面

作者:[美]DonaldC.Gause,G

页数:160

出版社:人民邮电出版社

出版日期:2018

ISBN:9787115335630

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难,并就如何训练思维能力指点迷津。《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》分六个主题,每个主题都由若干生动有趣和发人深省的小故事组成,巧妙地引导读者先确认真正的问题,然后明确问题该由谁解决,再确定问题的根源,之后决定到底想不想解决这个问题。《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》适合所有业界人士以及想要探索问题解决之道的虚心读者细细品味。

作者简介

Donald C. Gause,纽约州立大学宾汉顿分校汤玛士 华生工程与应用科学学院的系统科学教授,研究方向为复杂系统的研发和大型公司的内部改革。 Gerald M. Weinberg,数据处理领域颇负盛名的专家之一,也是Weinberg Weinberg顾问公司的负责人(公司位于内布拉斯加州林肯市)。他撰写过30多本广受欢迎的著作,并且是每年在科罗拉多州举办的咨询师夏令营的创始人之一。

本书特色

《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》以别具一格的视角和幽默风趣的语言讨论了解决问题时有可能遇到的多种困难,并就如何训练思维能力指点迷津。《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》分六个主题,每个主题都由若干生动有趣和发人深省的小故事组成,巧妙地引导读者先确认真正的问题,然后明确问题该由谁解决,再确定问题的根源,之后决定到底想不想解决这个问题。 《你的灯亮着吗?:发现问题的真正所在》适合所有业界人士以及想要探索问题解决之道的虚心读者细细品味。

目录

目 录

第 一部分 问题是什么? 1

第 1章 一个问题 3

第 2章 彼得发起了一个请愿 9

第3章 你的问题是什么? 16

第 二部 分这次的问题是什么? 29

第4章 比利战胜投标人 31

第5章 比利忍住没说 39

第6章 比利反思投标案 42

第三部分 问题到底是什么? 49

第7章 无尽的链条 51

第8章 忽视不协调之处 57

第9章 找到问题所属的层面 66

第 10章 注意你所表达的含义 73

第四部分 问题该由谁解决? 81

第 11章 烟雾缭绕 83

第 12章 校园停车难问题 89

第 13章 隧道尽头的灯光 96

第五部分 问题来自哪里? 103

第 14章 詹妮特·贾沃斯基遇上了混蛋 105

第 15章 麦特兹锡恩先生解决了问题 111

第 16章 找事让人做的人和领赏的人 119

第 17章 考试和其他谜题 126

第六部分 你真的想解决问题吗? 133

第 18章 不怕累的汤姆被玩具耍了 135

第 19章 佩兴丝的计谋 147

第 20章 一项优先任务 153

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