作者：党生翠
页数：230页
出版社：中国社会出版社
出版日期：2020
ISBN：9787508763187
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书分八章, 内容包括: 概念界定、研究背影及思路 ; 文献回顾 ; 慈善组织的单向传播: 以福彩为例 ; 慈善组织的信息公开 ; 慈善组织的舆情回应 ; 慈善组织声誉风险研究等。
作者简介
党生翠，1977年生，文学博士，北京师范大学社会管理研究院/社会学院副教授。主要研究方向为网络舆情、慈善组织声誉管理等。曾在《中国行政管理》、《国外社会科学》、“Social Science in Korea”等国内外期刊发表中英文文章30余篇，在《人民日报》理论版发表文章2篇，出版专著《网络舆论蝴蝶效应研究：从微内容到舆论风暴》（中国人民大学出版社，2013）及译著包括《美国人和他们的新闻》（中信出版社，2005）等
本书特色
公益慈善组织具有信任导向，声誉是其核心资产之一。本书在对近年来公益慈善组织信息公开与舆情回应进行历时性分析的基础上，研究了公益慈善组织的声誉机制产生路径，探究了声誉受损的利益相关者博弈图谱及声誉重建路径。本书还在国际比较的基础上，提出了建立公益慈善组织声誉管理导引制度、提升第三方评估专业水平等建议。此外，互联网公益募捐平台也纳入了本书的研究视野，做出了具有前沿性的探讨。
目录
第一章 概念界定、研究背景及思路
第一节 概念界定
第二节 研究背景
第三节 研究思路
第二章 文献回顾
第一节 信息公开研究
第二节 志愿失灵理论
第三节 利益相关者理论
第四节 声誉管理研究
第三章 慈善组织的单向传播：以福彩为例
第一节 福利彩票与媒体的天然交集
第二节 “前福利彩票”时期的媒体宣传理念
第三节 福利彩票的媒介形象
第四节 当前福利彩票媒介传播存在的问题
第五节 福利彩票的传播优化策略
第四章 慈善组织的信息公开
第一节 慈善组织信息公开的现实意义
第二节 慈善组织信息公开的外部生态
第三节 慈善组织信息公开的内部演进
第四节 慈善组织信息公开的现状：回应视角
第五节 慈善组织信息公开存在问题原因分析
第六节 国际社会慈善组织信息公开制度的考量与借鉴
第七节 加强慈善组织信息公开回应度的政策建议
结语
第五章 慈善组织的舆情回应
第一节 文献综述
第二节 慈善组织的总体舆情态势
第三节 互联网公益慈善的发展及舆情特征
第四节 慈善组织舆情事件的特点
第五节 公益慈善组织舆情回应度低的原因
第六节 警惕慈善舆情管理的技术主义
第六章 慈善组织声誉风险研究
第一节 声誉及慈善组织声誉研究
第二节 我国慈善组织声誉管理现状
第三节 西方国家慈善组织声誉风险的主要特征
第四节 慈善组织声誉风险管理的国外做法
……
第七章 公益慈善组织的声誉受损与重建
第八章 重回声誉机制的制度建设
附录
参考文献
后记
