作者：李彩云
页数：430
出版社：清华大学出版社
出版日期：2017
ISBN：9787302459545
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《绩效管理理论与实务》以绩效管理的流程和考核技术介绍为主线，从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈和绩效结果应用五个方面讲解了绩效管理的流程，按照系统和非系统的分类阐述了绩效考核技术，其中，非系统绩效考核技术包括报告法、比较法和行为锚定法等，系统的绩效考核技术包括关键绩效指标法、平衡计分卡法等。 为了实践快乐学习的理念，全书各章均以案例导入，在关键理论处添加了知识链接，并在章末专门设置了团队互动演练部分，以进一步强化学生的实际应用能力，增强课堂教学的互动效果。 《绩效管理理论与实务》适合普通高等院校工商管理、人力资源管理等专业的师生作为教材使用，也可以作为企业的绩效管理咨询和培训的指导用书。 《绩效管理理论与实务》特色： 注重理论的系统性和丰富性。《绩效管理理论与实务》以“理论-工具-演练”为思路，有步骤．有层次地引入绩效管理的系统知识，既有理论基础，又有工具和演练的详细介绍。 强调工具价值与实践价值并重。针对绩效管理的实践需要，《绩效管理理论与实务》提供了一系列分析工具、表格和流程图，可以直接应用到现实情境中，具有较强的实用价值。 提升能力与贯通知识相结合。《绩效管理理论与实务》以完整的模拟实践环节，贯穿整个绩效管理的流程，贴近学生实际，反复操练绩效考核技术，增强课堂教学的互动效果。 关注独立思考和成果分享的有机融合。《绩效管理理论与实务》的思考空间以开放的视野推动学生自主探索，并且将成果分享纳入教学环节，有劲于培养学生的创新思维与创新意识。
目录
学习目标
案例1-1 动物选美
第一节 绩效的基本概念
一、绩效的定义
案例1-2 绩效考核既要结果也要过程
二、绩效的特征
三、绩效的影响因素
四、绩效的维度
第二节 绩效管理的意义
一、绩效管理在人力资源管理中的作用
知识链接1-1 有效的绩效管理的特征
二、绩效管理与人力资源管理中其他职能的关系
案例1-3 华为：绩效管理的颠覆性方法论
三、绩效管理的具体贡献
知识链接1-2 未来的绩效管理不仅仅是HR的事
第三节 绩效管理的过程
一、绩效计划
案例1-4 发现金融服务公司的绩效计划
二、绩效实施
知识链接1-3 想提升绩效？还不赶紧有效地给予员工反馈
三、绩效考核
四、绩效反馈与结果运用
知识链接1-4 绩效管理的系统思考
第四节 绩效管理的职责分工
案例1-5 老鼠偷油
一、高层管理人员在绩效管理中的角色与职责分工
一、人力资源部在绩效管理中的角色与职责分工
三、直线经理在绩效管理中的角色与职责分工
知识链接1-5 明确绩效管理主体的核心角色扮演
四、员工在绩效管理中的角色与职责分工
案例1-6 优秀绩效管理体制：让员工自我管理
本章小结
思考题
案例1-7 W公司的绩效管理制度
团队互动演练
……
第二章 绩效计划
第三章 绩效实施
第四章 绩效考核体系的设计
第五章 非系统的绩效考核技术
第六章 基于关键绩效指标的绩效考核
第七章 基于平衡计分卡的绩效考核
第八章 目标管理法（MBO）及其应
第九章 基于标杆管理的考核体系
第十章 绩效反馈与结果应用
参考文献
