作者：郭强
页数：224
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2020
ISBN：9787515826028
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
全面提升表达力、说服力、交际力
学会滴水不漏的语言艺术，掌握恰到好处的沟通方式
随时随地不冷场、不怯场,自如与人交流
做个高情商的人，把话说到别人心坎里
让每个人都爱与你沟通
随时随地掌握话语权，“口到擒来”的高效沟通法则
作者简介
郭强，有图书编辑经验，撰写过多种励志类图书。其作品文笔优美凝练，见解犀利独到，富有深刻的哲理性，深受读者喜爱。
本书特色
沟通是人们社会生活中的一项重要内容，沟通能力的高低对于一个人的人际关系、事业发展有着举足轻重的影响。本书立足于日常生活场景，从沟通态度、沟通技巧、沟通要领等方面，概括出一套完整的高效沟通之道，旨在帮助读者成为会表达、善沟通的高情商人士，赢得他人的喜爱和信任。
目录
沟通的前提是掌握“会说话”的基本要领
沟通有技巧，话不能随便说 …… 002
用声音的魅力为沟通增色 …… 007
语速有快慢，合适最好 …… 012
吐字要清楚，“用气”有技巧 …… 018
优雅的谈吐让人喜欢 …… 025
做个“能说会道”的沟通高手 …… 032
沟通前要做好“功课” …… 039
中 篇
沟通的艺术在于真诚
寻找共同心理，说出“得体”的话 …… 048
掌握对方心理，才能更好沟通 …… 054
克服沟通时的紧张情绪 …… 061
真诚的沟通表现在一言一行 …… 067
用乐观和幽默感染对方 …… 071
营造融洽的互动式沟通氛围 …… 078
倾听在沟通中的神奇作用 …… 085
沟通时的开场白很关键 …… 094
谦虚谨慎赢得好人缘 …… 102
不在背后议论人 …… 108
一诺重千金，三思而后行 …… 115
真诚地表达对别人的赞美 …… 120
下 篇
沟通中的表达要恰如其分
把话说到“点”上，才是有效沟通 …… 128
冷静应对无礼言辞 …… 135
中途插话有技巧 …… 140
能言善辩是练出来的 …… 146
有理也要让三分 …… 151
巧妙拒绝有方法 …… 156
批评有效果，策略很重要 …… 164
借用身体语言为说话加分 …… 174
跟谁都能聊得来 …… 192
口才训练有诀窍 …… 197
避开沟通中的“雷区” …… 204
沟通中的情绪管理 …… 210
