作者：徐传庚刘婕
页数：196
出版社：中国医药科技出版社
出版日期：2018
ISBN：9787521409246
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本套教材是全国高职高专公共课程规划教材（第二轮），在上一版教材的基础上，优化结构，提升教材质量，并建设为书网融合教材。供高职高专院校教学使用，也可供相关从业人员参考使用。
本书特色
1 本套教材是全国高职高专药学类专业规划教材（第二轮），依据高职高专学生特点及教改方案培养目标，以提高学生素质为核心，注重培养学生的能力。本书供高职高专药学类专业使用，也可供医药类相关专业和基层医药专业技术人员学习参考。
目录
模块一 心理学基础知识
绪论
第一节 概述
一、概念
二、医药营销心理学的研究内容
三、医药营销心理学的发展历程
四、医药营销心理学的理论来源
第二节 医药营销心理学的研究原则和方法
一、研究原则
二、研究方法
第三节 学习医药营销心理学的意义
实训1 顾客对常用医药产品需求情况调查问卷的设计与实施
第一章 消费者的心理过程
第一节 消费者的认知过程
一、感觉与知觉
二、学习
三、记忆
第二节 消费者的情绪与情感
一、概述
二、情绪、情感的分类
三、情绪构成及其表达
四、良好情绪的培养
五、情绪与情感在医药营销中的运用
第三节 意志过程
一、概述
二、意志行动的基本阶段
三、意志品质
四、医药营销人员良好意志品质的培养
实训2 购物环境对消费者的影响
实训3 医药广告对消费者记忆的影响
第二章 消费者的人格
第一节 人格概述
一、人格的概念及特点
二、人格的结构
第二节 消费者的人格心理特征与消费行为
一、消费者的气质
二、消费者的性格
三、消费能力
第三节 消费者的个性心理倾向与消费行为
一、消费者的兴趣、态度和消费观
二、消费者的需要
三、消费者的购买动机
第四节 消费者的自我意识
一、自我意识的含义与分类
二、自我意识与医药产品的象征性
实训4 消费者的个性特点调查与分析
模块二 消费心理知识
第三章 消费者购买动机、购买决策和购买行为
第一节 消费者的购买动机心理
一、需要、动机和购买行为的关系
绪论
第一节 概述
一、概念
二、医药营销心理学的研究内容
三、医药营销心理学的发展历程
四、医药营销心理学的理论来源
第二节 医药营销心理学的研究原则和方法
一、研究原则
二、研究方法
第三节 学习医药营销心理学的意义
实训1 顾客对常用医药产品需求情况调查问卷的设计与实施
第一章 消费者的心理过程
第一节 消费者的认知过程
一、感觉与知觉
二、学习
三、记忆
第二节 消费者的情绪与情感
一、概述
二、情绪、情感的分类
三、情绪构成及其表达
四、良好情绪的培养
五、情绪与情感在医药营销中的运用
第三节 意志过程
一、概述
二、意志行动的基本阶段
三、意志品质
四、医药营销人员良好意志品质的培养
实训2 购物环境对消费者的影响
实训3 医药广告对消费者记忆的影响
第二章 消费者的人格
第一节 人格概述
一、人格的概念及特点
二、人格的结构
第二节 消费者的人格心理特征与消费行为
一、消费者的气质
二、消费者的性格
三、消费能力
第三节 消费者的个性心理倾向与消费行为
一、消费者的兴趣、态度和消费观
二、消费者的需要
三、消费者的购买动机
第四节 消费者的自我意识
一、自我意识的含义与分类
二、自我意识与医药产品的象征性
实训4 消费者的个性特点调查与分析
模块二 消费心理知识
第三章 消费者购买动机、购买决策和购买行为
第一节 消费者的购买动机心理
一、需要、动机和购买行为的关系
