现代职业礼仪与人际沟通

作者：张岩松，张丽英主编

页数：340页

出版社：清华大学出版社

出版日期：2011

ISBN：9787512107267

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内容简介

本书分为塑造职业形象、运用职业礼仪、开展人际沟通三大学习领域 (项目) , 每个学习领域 (项目) 下设若干学习情境 (任务) , 总计18个学习情境。