作者：阮喜珍主编
页数：303
出版社：武汉大学出版社
出版日期：2017
ISBN：9787307205048
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书为教材《现代质量管理实务》的修订版，全书共分九章，详细讲解了质量管理理论与实务。书稿将靠前版教材中较为陈旧的案例进行了删除或替换，对部分过时的理论进行了修改，新加入一章，及第七章质量功能展开（QFD）的内容。
作者简介
阮喜珍，党员，教授。中国纺织大学管理工程专业毕业，华中科技大学管理学硕士。主要研究方向为物流管理和质量管理。主讲仓储配送管理、物流企业管理、质量管理、技术经济学等课程。发表学术论文近50篇，其中EI检索3篇，中文核心期刊近20篇，主持完成省级项目2项，院级项目1项，参与多个项目的研究工作，主编专业教材9本。
目录
第一章现代质量管理概述
1.1质量及质量管理的概念
1.2质量管理的研究对象、主要内容及基本过程
1.3全面质量管理概述
第二章质量管理体系和质量认证
2.1ISO9000系列标准概述
2.2质量管理体系
2.3质量审核及质量体系认证
第三章质量管理的常用方法
3.1质量特性及质量数据处理
3.2统计分析表和分层法
3.3排列图法
3.4因果图法
3.5直方图
3.6相关图法
第四章统计过程控制与控制图
……
1.1质量及质量管理的概念
1.2质量管理的研究对象、主要内容及基本过程
1.3全面质量管理概述
第二章质量管理体系和质量认证
2.1ISO9000系列标准概述
2.2质量管理体系
2.3质量审核及质量体系认证
第三章质量管理的常用方法
3.1质量特性及质量数据处理
3.2统计分析表和分层法
3.3排列图法
3.4因果图法
3.5直方图
3.6相关图法
第四章统计过程控制与控制图
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