作者：李兴梅，林娟主编
页数：176
出版社：立信会计出版社
出版日期：2007
ISBN：9787542917843
电子书格式：PDF
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内容简介
本书以公共关系技能训练为主线，围绕专业技能的形成，从概念认识、沟通协调、信息交流、调查分析、实施评估、培养素质、交际礼仪、语言表达、活动策划、市场开拓、形象塑造等方面，系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务的基础知识。每章节中都设有相应的案例分析，每
目录
第一章 公共关系概述第二章 公共关系的职能和原则第三章 公共关系的主体与客体第四章 公共关系的协调第五章 公共关系的工作程序第六章 公共关系传播第七章 公共关系广告第八章 公共关系专题活动第九章 公共关系的形象塑造第十章 公共关系中的交往礼仪第十一章 公共关系交际语言艺术第十二章 公共关系与营销附录一附录二参考书目