
作者:新世纪应用型高等教育教材编审委员会,刘斌,余倩
页数:285
出版社:大连理工大学出版社
出版日期:2017
ISBN:9787568511216
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
刘斌、余倩主编的《物流管理概论(第2版)》共包含十五个主题:(1)物流在经济与组织中的作用:主要介绍了物流的定义、发展的历史,以及物流的主要活动和物流的作用。(2)客户服务:在定义客户服务的基础上,将物流客户服务分成了三个层次;说明了客户服务水平确定的方法,以及客户服务质量评估与控制。(3)物流信息系统:在明确物流信息作用的基础上,介绍了物流信息系统的构成与开发的基本步骤,在此基础上进一步介绍了主要的物流信息技术。(4)库存管理:介绍了库存的功能与原理以及库存成本内容和库存控制方法。(5)物料流动管理:在界定物料管理定义和范围的基础上,介绍了物料管理与控制的方法。(6)运输:介绍了运输的功能与作用、基础结构、运输经济与定价以及运输管理的方法。(7)仓储:介绍了仓储类型、仓库设施的布局与设计以及仓库作业的内容与管理。(8)物料搬运与包装:介绍了物料搬运的内容、类型以及主要的物料搬运设备,并描述了包装在物流中的作用和包装管理方法。(9)采购:介绍了采购管理概念、采购申请与需求分析、供应商选择与评估、JIT采购管理和供应链采购管理、供应商关系管理。(10)全球物流:介绍了全球物流的概念与发展、国际分销渠道策略、全球物流管理的有关内容。(11)物流组织:介绍了物流组织的发展过程、物流企业的组织类别以及物流人力资源管理。(12)物流成本管理与绩效控制:介绍了物流绩效的概念、物流成本分析和物流绩效评估实施的相关内容。(13)供应链物流管理:介绍了供应链与供应链管理的基本概念、供应链物流管理、供应链物流组织、企业供应链物流的构建、供应链物流战略等内容。(14)渠道管理:介绍了分销渠道、分销渠道的设计和管理以及供应链一体化。(15)物流战略规划与实施:介绍了战略与战略规划、物流战略、物流战略规划、物流战略管理等内容。本教材可作为高等院校相关专业的专业课教材和选修课教材,也可以作为经济类、企业管理类专业的参考性教学读本,还可以作为企业物流管理培训用的参考书。
目录
第一节物流的定义与效用
第二节物流发展的历史
第三节物流的作用
第二章客户服务
第一节客户服务概述
第二节客户服务的内容
第三节客户服务水平的确定
第四节客户服务质量评估与控制
第五节客户服务战略的制定
第三章物流信息系统
第一节物流信息
第二节物流信息系统概述
第三节物流信息技术
第四章库存管理
第一节库存的功能与原理
第二节库存成本
第三节库存控制
第五章物料流动管理
第一节物料管理概述
第二节物料管理的范围
第三节物料管理与控制
第六章运输
第一节运输的作用与功能
第二节运输的基础结构
第三节运输经济与定价
第四节运输管理
第七章仓储
第一节仓储概述
第二节仓储类型决策
第三节仓库设施
第四节仓库作业的内容与管理
第八章物料搬运与包装
第一节物料搬运概述
第二节物料搬运设备和系统
第三节包装
第九章采购
第一节采购与采购管理的概念
第二节供应商开发与考核
第三节JIT采购管理
第四节供应商关系管理
第十章全球物流
第一节全球物流的概念与发展
第二节国际分销渠道策略
第三节全球物流管理
第十一章物流组织
第一节物流组织的发展过程
第二节物流企业的组织类别
第三节物流人力资源管理
第十二章物流成本管理与绩效控制
第一节物流绩效概述
第二节物流成本分析
第三节物流绩效评估实施
第十三章供应链物流管理
第一节供应链概述
第二节供应链物流管理概述
第三节供应链物流组织的结构
第四节企业供应链物流的构建
第五节供应链物流战略
第十四章渠道管理
第一节分销渠道
第二节分销渠道的设计和管理
第三节供应链一体化
第十五章物流战略规划与实施
第一节战略与战略规划
第二节物流战略规划
第三节物流战略管理
参考文献















