作者：黄荧
页数：246页
出版社：天津人民出版社
出版日期：2018
ISBN：9787201142524
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书从感受、需要、表达、请求、倾听等多个层面入手, 对如何更好的表达情感进行了深度剖析, 以使读者能在亲情、友情和爱情之间游刃有余! 不仅如此, 本书还用轻松、活泼的写作手法, 并透过简单易懂的文字传达给读者, 进而令其能活学活用, 瞬间掌握这种爱的语言!
作者简介
黄荧，女，资深撰稿人。一直以来以打造经典、实用的社科类图书为己任，对当今社会的人际关系进行了深入的探索与研究，并将长久积累的经验和成果编著成书。常年的写作与大量的实践，使她对沟通有了更进一步的参悟，而她悟出的技巧皆囊括在本书之中，读者看完后必会有所收获！
本书特色
1，读者有需要：每个人都会面对的问题与人沟通不顺畅？控制不住自己脾气？总想抱怨？小到日常生活中的说话交谈，大到社交场合的言谈举止，各种各样的沟通烦恼充斥着人们的生活，人们渴望有一种能够解决这些问题的交流方式。
2，社会有伤痛：太多悲惨事件频频发生辱母杀人案、江苏昆山持刀砍人事件、重庆公交坠江事故……近几年爆出了很多影响恶劣的社会事件，起因多是事件挑起者不懂得如何与人沟通，暴躁地宣泄自己的情绪，最终不仅害了自己，还拖累了别人。
3，市场有空缺：适合国人读的“非暴力”读本马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》，当当评论18万+，京东评论10万+，读者对这个话题的关注度颇高，并随着社会安全事件的频繁发生逐步上升，但是市面上缺少具有中国特色的相关书籍。
沉默、冷战、刻薄、鲁莽……带来的伤害耐心、责任、宽恕、理性……可以来化解教你如何处理愤怒学会温暖高效地沟通，别只顾着自己的感受
目录
生气时的话最伤人 / 002
沟通时，沉默不是金 / 006
回答越简单，伤害就越大 / 009
别以为你的抱怨无关痛痒 / 013
批评只会带来更坏的结果 / 016
“想离婚？那就冷战呗 !” / 020
没耐心也是一种暴力 / 023
第二章 扔掉暴力，拾起“爱的语言”
不要被道德“绑架” / 028
强势从来不起作用 / 031
不幸往往都来自比较 / 035
戒掉回避责任的天性 / 039
关闭内心之外的“噪音” / 042
你得先知道自己想要什么 / 045
对人对己都不要太刻薄 / 049
别鲁莽，冲动是魔鬼 / 052
第三章 爱自己，才能和别人好好说话
“我的伤疤真特别！” / 056
你要宽恕的还有自己 / 060
完美只是句口头禅罢了 / 063
自责常常是需要的“代言人” / 067
抛弃那该死的“不得不” / 070
因为不爱，所以觉得痛苦 / 074
第四章 无论你想说什么，一定要真实
那些莫名的冲突从何而来？ / 080
理性对待人际交往中的冲突 / 084
先观察，不要总急着评论 / 088
沟通很简单，表达真实的感受就行 / 092
与其猜测，不如直接说出你的需要 / 096
欣赏就表达，别吝啬你的赞美 / 100
第五章 说清楚，别往感受里掺杂质
释放被情绪压抑的心灵 / 106
当你遭遇别人的“恶语” / 110
揪出躲在批评背后的期待 / 113
你的需要就是最真实的感受 / 117
过滤想法，准确表达自己的感受 / 120
做情感的主人，而不是奴隶 / 124
感受可没什么先来后到 / 128
表达感受没你想得那么简单 / 132
第六章 善用耳朵，它比嘴巴更会说
倾听也是一种爱的语言 / 138
没表情可以，但要保持关注 / 142
不能光用耳朵不动嘴 / 145
千万别带着情绪去倾听 / 148
用心聆听，找准对方的需要 / 152
气氛越热烈，越利于倾听 / 155
耳朵也能除暴 / 159
他并不是真正地拒绝你 / 163
第七章 真诚的请求，谁都不忍心拒绝
真诚地请求，而不是冷酷地要求 / 168
别着急，先了解对方的反应 / 172
没目的的请求顶多是暗示 / 176
请求越具体就越容易达到目的 / 180
没有反馈的沟通是不完整的 / 184
想达到目的，你就得坚持下去 / 188
第八章 有话好好说，生气解决不了问题
别只顾着自己的感受 / 192
那些所谓“合理的愤怒” / 197
不要随便给对方贴“标签” / 201
愤怒时，请给自己点时间 / 204
生气常常需要付出代价 / 207
别指望惩罚能达到目的 / 211
你需要这样处理愤怒 / 215
第九章 只要放下伤痛，就没什么谈不拢的
爱可比恨容易得多 / 220
修复裂痕并不难 / 223
你先撂下，别人也不会扛着 / 227
那些要伤害你的人或许并不坏 / 231
宽容能给你带来意外的惊喜 / 235
别老舔伤口，它不好愈合 / 239
淡定、淡定、再淡定 / 243
