作者：余莉
页数：129
出版社：清华大学出版社
出版日期：2018
ISBN：9787302411970
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《商务数据分析》系统介绍互联网商务数据分析中的基本问题。 《商务数据分析》共8章，可分为3部分。第一部分是引言，通过大数据时代，特别是互联网商务大数据的介绍，使读者对商务数据的概念和用途有一个基本的认识。第二部分是基础方法和技术部分，由第2-第5章组成，从数据分析的基本思路、系统指标体系出发，介绍数据的相关分析、回归分析、时间序列分析等基本的数据挖掘技术和方法。第三部分是数据分析应用部分，由第6～第8章组成，主要涉及互联网商务数据分析的一些前沿课题，从用户行为分析、推荐算法设计、社会网络分析3个层面介绍数据分析在商务中的应用，此部分内容的扩展性很强，强调以用户为中心的现代商务特点。 《商务数据分析》内容新颖，叙述清晰，图文并茂，既可作为高等学校电子商务相关专业的教材，也可供从事电子商务的研究人员和从业人员学习参考。
作者简介
佘莉，1978年生人.2006年获得中国科学院研究生院工学博士学位，现工作于杭州师范大学阿里巴巴商学院，研究方向为电子商务网络中信用的产生与演化。主持国家自然科学基金青年基金项目1项，全国信息教育技术研究“十二五”规划项目1项、校企横向课题4项，发表SCI和EI检索论文10余篇，合著专著《舆情信息分析与处理技术》，申请专利3项。教学上，指导学生把科研理论成果运用在电子商务实践中，近年来指导学生获得电子商务学科竞赛省赛一等奖3项，国赛特等奖1项。有着丰富的计算机工程项目开发和电子商务运营、管理经验、
目录
1．1 大数据时代到来
1．1．1 什么是大数据
1．1．2 商务行为电子化
1．1．3 个性化营销与精准营销
1．2 数据的模式——用户行为
1．2．1 行为主体的特征数据
1．2．2 主体间的关系数据
1．3 数据的存储与收集
1．3．1 传统的数据仓库
1．3．2 大数据时代的存储——hadoop
1．3．3 数据收集的方法
课后习题
第2章 商务数据分析的思路
2．1 市场分析
2．1．1 理解市场
2．1．2 细分市场
2．1．3 了解公司在市场中的地位
2．2 行业竞争分析
2．2．1 了解行业数据
2．2．2 深入使用对手产品
2．2．3 定时更新竞业数据
2．3 产品形态
2．3．1 数据的定性
2．3．2 数据的定量
2．3．3 流量统计
2．3．4 系统日志分析
课后习题
第3章 电子商务系统的指标体系
3．1 网站运营指标
3．1．1 流量指标
3．1．2 商品类目指标
3．1．3 供应链指标
3．2 经营环境指标
3．2．1 外部竞争指标
3．2．2 内部购物指标
3．3 销售业绩指标
3．3．1 网站销售业绩指标
3．3．2 订单指标
3．4 营销活动指标
3．5 客户价值指标
3．5．1 客户指标
3．5．2 新客户指标
3．5．3 老客户指标
课后习题
……
第4章 相关和回归分析
第5章 时间序列分析和应用
第6章 用户行为分析
第7章 推荐系统
第8章 商务数据的社会网络化分析
参考文献
