农产品电子商务

前言

第一章 农产品电子商务基础知识
第一节 农产品电子商务的知识和背景
第二节 农村电子商务的特点与基本形式
第三节 电子商务的要素和组成
第四节 农产品电子商务的模式及模式创新
第五节 发展农村电子商务的契机

第二章 农产品网店开设的准备
第一节 网上开店前的准备
第二节 淘宝开店流程

第三章 农产品网店的建设
第一节 设置店铺基本属性
第二节 布局管理
第三节 页面管理
第四节 模板管理

第四章 农产品网店的运营
第一节 农产品的发布
第二节 农产品网店的推广
第三节 订单处理
第四节 发货及物流管理

第五章 农产品网店的管理
第一节 客户服务管理
第二节 客户投诉处理
第三节 评价管理
第四节 货款管理
第五节 网店管理工具——千牛

第六章 农产品电子商务的营销
第一节 农产品的质量标准和质量分级
第二节 农产品电子商务的营销策略
第三节 农产品电子商务的具体营销案例分析

第七章 农产品移动电子商务
第一节 农产品移动电子商务概述
第二节 农产品移动电子商务的主要形式与方法
第三节 农产品移动电子商务的运营与管理
第四节 农产品移动电子商务的发展趋势

参考文献