作者：文智辉
页数：207
出版社：华东师范大学出版社
出版日期：2011
ISBN：9787561787090
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本书是高等学校素质教育课教材，在内容上从大学生现代交际的实际出发，重点介绍大学生应有的语言、行为举止和相应的礼节礼貌，具有较强的针对性和实用性
目录
绪论
第一节 礼仪的含义及特征
第二节 礼仪的原则与功能
第三节 礼仪修养
第一节 礼仪的含义及特征
第二节 礼仪的原则与功能
第三节 礼仪修养
第一章 个人礼仪
第一节 仪容礼仪
第二节 服饰礼仪
第三节 仪态礼仪
第二章 交往礼仪
第一节 介绍礼仪
第二节 称呼礼仪
第三节 握手礼仪
第四节 名片礼仪
第五节 交谈礼仪
第三章 通联礼仪
第一节 书信礼仪
第二节 电话礼仪
第三节 馈赠礼仪
第四章 餐饮礼仪
第一节 中餐礼仪
第二节 西餐礼仪
第三节 自助餐礼仪
第四节 酒水礼仪
第五章 公共礼仪
第一节 出行礼仪
第二节 舞会礼仪
第三节 旅游礼仪
第六章 家庭礼仪
第一节 做客与待客礼仪
第二节 家庭成员间的礼仪
第三节 邻里之间的礼仪
参考文献
后记
