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销售就是会讲故事

封面

作者:(美)杰夫·布卢姆菲尔德(JeffBl

页数:12,187页

出版社:中国友谊出版公司

出版日期:2018

ISBN:9787505743489

电子书格式:pdf/epub/txt

内容简介

本书主要内容包括: 我们为什么需要讲故事 ; 大脑是如何影响我们讲故事的 ; 如何通过讲故事提高销售业绩 ; 倾听有时比讲故事更重要 ; 如何运用故事来打动客户 ; 讲故事一定要学会展现脆弱面 ; 故事型销售转型的六重障碍等九章。

作者简介

杰夫·布卢姆菲尔德,美国的故事型销售大师,通过了解生活交流中的脑神经机制,他帮助许多个人和企业改善了销售和市场营销体系。他创立并管理这两个咨询公司,长达20年的销售、营销和培训经历让他更加验证了故事型销售的优势。

本书特色

《销售就是会讲故事》提到运用讲故事的方法进行销售会有意想不到的效果,这个简单有效的方法却被大多数人忽视。有研究表明,只用讲故事的方法进行销售比只用数据事实的方法在客户脑中信息留存率要高60%左右。本书作者结合自身经历告诉我们,在销售过程中,消费者需要的是故事而不是数据。通过讲故事的重要性、如何讲故事以及讲故事会带来怎样的效果三个方面,作者在《销售就是会讲故事》中完整地阐述了故事营销的方法。这些销售法则经过作者20年的经验验证,均取得瞩目的销售成果。

目录

第一章 我们为什么需要讲故事 / 1

手机使沟通变得更简洁 / 5
避免惯性思维 / 6
讲故事能提高创新思维 / 8
讲故事之前先学会听故事 / 11
成功者是如何讲故事的? / 13

第二章 大脑是如何影响我们讲故事的 / 23

不同沟通方式的效果对比 / 25
大脑在沟通中如何分工 / 29
右脑思维在讲故事中的重要作用 /34
第一印象很重要 / 42
我们为什么会焦虑 / 47
如何应对突发情况 / 48
神经系统如何阻碍你的沟通? / 49

第三章 如何通过讲故事提高销售业绩 / 55

技巧1:将故事与数据相结合 / 60
技巧2:讲出自己的故事 / 72
技巧3:运用暗喻及明喻 / 73
技巧4:运用类比 / 76
技巧5:利用视觉辅助或道具 / 78
故事型销售练习 / 85

第四章 倾听有时比讲故事更重要 / 91

倾听客户真正的需求 / 93
如何给他人留下良好的第一印象? / 101

第五章 如何运用故事来打动客户 / 111

第六章 讲故事一定要学会展现脆弱面 / 131

第七章 故事型销售转型的六重障碍 / 139

第八章 故事型销售需要丰富的想象力 / 155

第九章 自己的故事永远是最好的故事 / 173

致谢 / 185
后记 / 187

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Article Title:《销售就是会讲故事》
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