管理信息系统

第一章 管理信息系统的基础概念 11.1 管理信息系统的概念 11.2 管理的概念 91.3 信息的概念 141.4 系统的概念 19知识拓展：信息化与“互联网+” 22思考题 24上机作业题 24小组讨论题 24第2章 管理信息系统的技术基础 252.1 计算机硬件和软件 252.2 计算机网络技术 292.3 数据库技术 38知识拓展：数据挖掘与大数据 50思考题 53上机作业题 53小组讨论题 54第3章 管理信息系统的结构 553.1 管理信息系统的功能结构 553.2 管理信息系统的空间分布结构 633.3 管理信息系统的类型 69知识拓展：当今社会的IT新技术——云计算 73思考题 75上机作业题 75小组讨论题 75第4章 管理信息系统的应用 764.1 企业资源计划系统 764.2 客户关系管理系统 804.3 供应链管理（SCM）系统 864.4 电子商务与电子政务 924.5 物联网 98知识拓展：互联网思维与互联网商业模式 106思考题 109上机作业题 109小组讨论题 109第5章 管理信息系统的开发 1105.1 系统开发的条件与原则 1105.2 系统开发的方式 1115.3 系统开发的方法 1155.4 系统开发的过程管理 126知识拓展：设计科学 133思考题 136上机作业题 136小组讨论题 136第6章 系统规划 1376.1 系统规划概述 1376.2 当前系统的初步调查 1476.3 新系统目标与新系统方案 1536.4 系统的可行性研究 1566.5 可行性报告的组成 157知识拓展：IT外包 160思考题 162上机作业题 162小组讨论题 162第7章 系统分析 1637.1 系统分析概述 1637.2 现行系统详细调查与分析 1677.3 结构化分析工具 1747.4 新系统逻辑方案的建立 1837.5 系统分析报告 186知识拓展：业务流程建模（BPM） 187思考题 189上机作业题 189小组讨论题 189第8章 系统设计 1908.1 系统设计概述 1908.2 系统总体结构设计 1938.3 系统模块结构设计 1998.4 详细设计 2088.5 系统设计报告组成 218知识拓展：可视化建模 220思考题 221上机作业题 221小组讨论题 221第9章 系统实施 2229.1 系统实施概述 2229.2 程序设计 2239.3 系统测试 2289.4 系统转换 2399.5 系统说明文件的组成 244知识拓展：系统测试的支持工具 245思考题 247上机作业题 247小组讨论题 2470章 系统运行维护与评价 24810.1 系统维护 24810.2 系统评价 25210.3 系统运行管理 25710.4 系统安全管理 258知识拓展：信息资源管理 262思考题 265上机作业题 265小组讨论题 265参考文献 266