电力销售与用电管理

前言
绪论
第一节 电能的特点及电力销售技术
第二节 电力改革环境下的用电检查工作
第三节 电力改革环境下的用电营业管理
复习题
第一篇 用电检查
第一章 电力负荷及负荷管理
第一节 负荷的基本概念及其特性
第二节 负荷预测
第三节 电力平衡与电能质量
第四节 调整用电负荷
第五节 用电分析
复习题
第二章 节 约电能
第一节 节 约电能的重要意义
第二节 节 约电能的主要技术措施和途径
第三节 产品电耗定额的制定与考核
第四节 电能平衡
第五节 电力需求侧管理
复习题
第三章 安全用电
第一节 概述
第二节 人身触电及其防护措施
第三节 电气工作的安全措施
第四节 保证电气装置安全运行的基本要求
第五节 电气装置的防火防爆
第六节 用电事故的调查和处理
第七节 触电急救
复习题
第二篇 电能计量
第四章 电能计量装置
第一节 电能计量的一般概念
第二节 感应式单相电能表
第三节 测量用互感器及电能计量装置的倍率
第四节 有功及无功电量的测量
第五节 电能计量装置的组合接线
复习题
第五章 电能计量的管理及特种电能表
第一节 特殊种类的电能表
第二节 电能表的检验及校验
第三节 电能计量装置的综合误差
第四节 电能计量装置的接线检查
第五节 更正系数及退补电量的计算
第六节 对电能计量的监督管理
复习题
第三篇 电力销售
第六章 电力市场营销简介
第一节 电力市场的基本概念
第二节 电力市场的分类及市场机制
第三节 电力销售基本知识
第四节 电力销售管理
……
第七章 业务扩充
第八章 电价
第九章 电费管理
第十章 电力客户服务