作者：编者:人民交通出版社股份有限公司
页数：5
出版社：人民交通出版社
出版日期：2018
ISBN：9781511428354
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国海事局提出。 本标准由交通运输航海安全标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：辽宁海事局。 本标准主要起草人：付松悦、朱可欣、王玉洋、李跃全、饶滚金、刘顺、平强、代俊林、刘斐、王刚、钟振荣、蔡宏图。
目录
前言
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 通用服务质量要求
5 船舶配员服务质量要求
6 船员信息咨询服务质量要求
7 船员证书申领服务质量要求
8 代理船员申请考试服务质量要求
9 代理船员申请培训服务质量要求
10 船员外籍证书办理服务质量要求
11 船员跟踪管理服务质量要求
12 保障船员权益服务质量要求
1 范围
2 规范性引用文件
3 术语和定义
4 通用服务质量要求
5 船舶配员服务质量要求
6 船员信息咨询服务质量要求
7 船员证书申领服务质量要求
8 代理船员申请考试服务质量要求
9 代理船员申请培训服务质量要求
10 船员外籍证书办理服务质量要求
11 船员跟踪管理服务质量要求
12 保障船员权益服务质量要求
