作者：赵敏主编
页数：205
出版社：中国财政经济出版社
出版日期：2017
ISBN：9787509572542
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
《财政部规划教材·全国高等院校应用型教材:商务礼仪》中我们一方面着重于作为一个商务人员在日常生活和商务活动中应遵守的礼仪规范，一方面还特意增加了校园礼仪一项，使学生能够从一入校就养成良好的习惯，从而培养他们良好的品德和修养。《财政部规划教材·全国高等院校应用型教材:商务礼仪》主要强调实用性和可操作性，配有大量图片、图例，通俗易懂，适用于从事靠前贸易、公共关系、文秘、商务英语、保险、营销、企业管理等行业的工作人员。
本书特色
在这本书中我们一方面着重于作为一个商务人员在日常生活和商务活动中应遵守的礼仪规范，一方面还特意增加了校园礼仪一项，使学生能够从一入校就养成良好的习惯，从而培养他们良好的品德和修养。本书主要强调实用性和可操作性，配有大量图片、图例，通俗易懂，适用于从事国际贸易、公共关系、文秘、商务英语、保险、营销、企业管理等行业的工作人员。因此，本书既可以作为大中专院校教材，也可作为有关行业干部、职工培训的教材使用，也是一般社会读者了解礼仪常识的通俗性读物。
目录
第一章 礼仪概述 第一节 礼仪及其相关概念 第二节 礼仪的特征与原则 第三节 礼仪的性质与意义第二章 仪表服饰礼仪 第一节 仪容 第二节 服饰礼仪第三章 言谈礼仪 第一节 言谈礼仪 第二节 寒暄和问候 第三节 介绍 第四节 电话礼仪 第五节 说服与赞美第四章 商务人员的举止礼仪 第一节 身姿 第二节 手势 第三节 面部表情第五章 空间方位礼仪 第一节 空间距离 第二节 界域姿势 第三节 方位座次第六章 校园礼仪 第一节 师生之间的交往礼仪 第二节 同学之间的交往礼仪 第三节 宿舍礼仪 第四节 校园集会的礼仪 第五节 校内公共场所的礼仪第七章 日常交往礼仪 第一节 宴请礼仪 第二节 烟、酒、茶礼仪 第三节 拜访与接待礼仪 第四节 馈赠礼仪第八章 商务职场礼仪 第一节 商务接待礼仪 第二节 商务拜访礼仪 第三节 商务洽谈礼仪第九章 公共场合礼仪 第一节 行路 第二节 乘车 第三节 特殊公共场所礼仪规范第十章 涉外礼仪 第一节 涉外礼仪通则 第二节 不同国家的礼俗主要参考文献
