作者：(英)马修·萨伊德(Matthew Sy
页数：289
出版社：江西人民出版社
出版日期：2017
ISBN：9787210076766
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的很好途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。“从失败中学习”也许已经成为老生常谈，马修·萨伊德著的《黑匣子思维》却揭示了这一已知有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力不错的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。
作者简介
马修·萨伊德，英国乒乓球名将，凭借自学考入牛津大学攻读政治学、哲学与经济学，以一等成绩毕业。他雄踞英国乒坛榜首近十年，并两次代表英国参加奥运会。萨伊德现为《泰晤士报》知名专栏作家，英国广播公司时事节目《新闻之夜》（Newsnight）撰稿人，也是美国有线电视新闻网的常客。
本书特色
“黑匣子思维”是一种记录和审视失败并从中吸取经验的积极态度。无论是开发新产品、提高运动技能还是做出正确决策，黑匣子思想者们从不惧怕面对失败，反而视失败为学习的最途径。他们不会否认过失、推诿责任和想方设法脱身，而会把失败作为样本深入研究，这也是他们获取成功的策略的一部分。
“从失败中学习”也许已经成为老生常谈，本书却揭示了这一已知最有效的学习方法背后令人惊叹的事实，也介绍了世界上一些创新力最强的组织采用的总结失败经验的技巧。缺乏从失败中学习的态度、勇气和能力，会对个体或行业带来严重危害，这些反面例子在生活中并不罕见。千方百计避免犯错并不是我们的目标，相反，从个人生活到组织运转，再到社会文化，无论在哪个层面上，我们都需要学习如何聪明而有意义地犯错，将每一次失败作为测试我们成绩的机会。
目录
第1章一台常规手术 3
无法插入的导气管 3
失败的闭路循环 7
犯错= 无能 15
第2章美国联合航空173 号航班 21
在错误中发现价值 21
新规范的建立 27
黑匣子思维 33
第3章成功的佯谬 38
“哈得孙河奇迹”背后 38
不仅需要证明，还需要证伪 41
制度与意愿缺一不可 48
任重道远 53
第二部分认知的弱点人类犯错的心理根源
第4章冤假错案63
屈打成招 63
DNA 鉴定也无法推翻的错判 65
认知失调 70
无尽的借口 76
重程序，轻证据 82
第5章理智的扭曲85
自我欺骗与欺骗的根本差异 85
消失的大规模杀伤性武器 89
迟早会升的通货膨胀率 93
试错的勇气 98
智慧和资历的反作用力 101
第6章司法改革105
“李森科事件” 105
不可靠的记忆 107
冰山一角 114
第三部分重复与对照应对复杂问题的试错策略
第7章喷嘴悖论121
计算vs.测试 121
自下而上的进步动力 123
叙述谬误 131
精益创业模式 134
平衡计划与变化 141
从测试中学习 143
第8章恐吓从善146
监狱之行 146
随机对照试验 150
恐吓从恶 155
第四部分小进步与大飞跃精进细节，百炼创新
第9章边际收益165
天空车队的成功法则 165
援非资金的效果评估 167
最优化循环 172
商业与公共政策领域的随机对照试验 178
边际收益的普适性应用 181
顾全大局，还是注重细节 183
第10章失败激发创新186
吸尘器业界的革命 186
创意的生成 189
创意的执行 196
玩转创意的皮克斯 200
失败要趁早 204
第五部分因小失大问责倾向的二次伤害
第11章利比亚阿拉伯航空114 号航班 209
108条冤魂 209
“圆圈行刑队” 214
减少谴责，提升业绩 217
公开透明的态度 224
第12章第二受害者228
狂热追责的反作用 228
从英雄到罪犯 231
远非公正 234
第六部分拥抱失败创造不畏失败的成长文化
第13章贝克汉姆效应245
无数次失误的奠基 245
两种思维模式 248
“野兽训练营” 253
第14章重新定义失败258
最成功也最脆弱 258
失败与创业精神 261
自我妨碍的悖论 264
尾声：放眼全局269
真理观的历史变迁 269
社会科学的窘境 275
我们能做什么 279
持续改变 284
后记287
出版后记289
