[夸克网盘]汽车销售礼仪(第2版) PDF

作者：石虹

页数：193

出版社：北京理工大学出版社

出版日期：2017

ISBN：9787564080716

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内容简介

本书针对汽车销售活动过程中销售顾问的工作实际，按照汽车展厅销售流程设计编写，教材一共由8个模块构成：汽车销售礼仪总论、汽车销售人员仪容仪表礼仪、汽车销售人员仪态礼仪、汽车销售人员电话礼仪、展厅接待及客户拜访礼仪、试乘试驾礼仪、递交新车礼仪、售后跟踪礼仪。