应用管理学

前言/1

第一章　管理学概论/1第一节　管理的含义与特征/2第二节　管理的性质与职能/5第三节　管理者与管理对象/9第四节　管理环境/14复习思考题/16案例分析/16

第二章　管理理论的发展/18第一节　中国古代管理思想/19第二节　西方管理理论的形成与发展/22第三节　互联网时代的管理发展/30复习思考题/34案例分析/34

第三章　社会责任与管理伦理/36第一节　管理人员的社会责任/37第二节　伦理道德观/43第三节　管理伦理的改善途径/48复习思考题/51案例分析/52

第四章　决策/53第一节　决策的含义和类型/54第二节　决策的过程/56第三节　决策方法/59第四节　决策与创意/64复习思考题/66案例分析/67
第五章　计划/70第一节　计划概论/71第二节　计划的类型/74第三节　计划的编制/76第四节　目标及目标管理/83复习思考题/90案例分析/91

第六章　战略管理/93第一节　战略管理概述/94第二节　战略管理的层次和类型/96第三节　战略管理过程/104第四节　互联网环境下的战略管理/114复习思考题/117案例分析/117

第七章　组织/127第一节　组织概述/128第二节　组织设计/129第三节　组织结构的主要类型/140第四节　互联网时代的组织创新与创业团队组建/144复习思考题/150案例分析/151

第八章　人力资源管理/152第一节　人力资源管理概述/153第二节　人力资源管理过程/157第三节　绩效管理与员工薪酬及福利/164第四节　互联网思维与人力资源管理/167复习思考题/171案例分析/171

第九章　领导/175第一节　领导概述/175第二节　领导理论/183第三节　领导者的修养与领导艺术/196第四节　互联网思维下的领导方式创新/200复习思考题/204案例分析/205

第十章　管理沟通/206第一节　沟通概述/207第二节　人际沟通的方式/210第三节　有效沟通和沟通障碍/213第四节　冲突及冲突管理/216第五节　创业团队沟通/219复习思考题/222案例分析/222

第十一章　管理激励/224第一节　激励概述/225第二节　激励的方式与原则/227第三节　激励理论/234第四节　打造激情创业团队/242复习思考题/245案例分析/245

第十二章　控制/248第一节　控制概述/250第二节　控制过程/254第三节　控制的基本原则与方法/259复习思考题/265案例分析/265

第十三章　管理创新/268第一节　管理创新概述/270第二节　管理创新的类型/273第三节　创新的过程及策略/276复习思考题/280案例分析/280

第十四章　大学生创业企业管理/282第一节　时代呼唤创业/283第二节　大学生创业企业管理/285第三节　大学生创业存在的问题及误区/291复习思考题/294案例分析/295

参考文献/296