(平装)卓越人生-别输在不懂营销上

第一章 你在推销心态和心理准备上最可能犯的9个错误对拜访客户心生畏惧
成绩面前不思进取
不能及时调整自己的坏情绪
业绩目标不切实际
总是批评竞争对手
以貌取人重理论，轻实践
过度谦卑
轻言放弃

第二章 你在接近客户时最可能犯的7个错误不注重自己的形象
总爱卖弄专业术语
过分赞美
忽视客户周围的人只顾推销，忘了目标在客户需要帮助时漠然视之
不善于用提问的方式与客户沟通

第三章 你在寻找和开发客户时最可能犯的8个错误不能给准客户正确定位
不了解客户的背景
急于求成
不善于应付意外事故
一对多时误认目标没记住客户的名字
没能激发客户的潜在需求不会建销售网

第四章 你在说服沟通中最可能犯的12个错误没能赢得客户好感
与客户发生争执
不会运用“勿失良机
忽视沟通技巧
被客户的问题套住
不敢拒绝客户的要求推销时机不当
没有回应客户关注的事项
不能给客户提出好的建议
不善于倾听
不善于利用客户心理
不懂得设身处地地为客户考虑
……

第五章 你在产品介绍展示中最可能犯的11个错误第六章 你在缔结结合同时最可能犯的12个错误第七章 你在客户用力中最可能犯的6个错误第八章 你在营销策略上最可能犯的6个错误