网络零售环境下服装消费行为研究

目录
第一章服装网络零售
第一节网络零售
第二节服装零售
第三节服装网络零售
第四节线上线下服装零售分析
第二章服装网络消费者
第一节服装网络消费者的现状
第二节服装网络消费者的特征
第三节服装网络消费者的消费行为
第四节实证研究——服装网络消费行为
第三章产品因素与服装消费行为
第一节服装品牌
第二节服装品质
第三节服装风格
第四节服装价格
第五节实证研究——消费者购物价值
第四章网站因素与服装消费行为
第一节网站属性
第二节实证研究——网站属性
第三节网站工具
第四节实证研究——网站工具
?第五章感知风险与服装消费行为
第一节网站感知风险
第二节实证研究——网站感知风险
第六章服务因素与服装消费行为
第一节在线销售员
第二节销售员属性
第三节实证研究——销售员属性
第四节在线服务
第五节实证研究——在线服务质量
第七章评论因素与服装消费行为
第一节在线评论
第二节实证研究——负面评论影响