现代交际礼仪

第一章礼仪概述第一节礼仪的历史沿革第二节礼仪的内容第三节礼仪的特性第四节礼仪的功能第五节礼仪与道德第六节交际与交际礼仪第七节交际礼仪的习得思考·讨论·训练第二章个人礼仪第一节仪容第二节仪表第三节仪态第四节界域思考·讨论·训练第三章交际礼仪第一节称呼第二节介绍第三节握手第四节交谈第五节名片第六节通联第七节馈赠第八节旅行第九节探访第十节场所思考·讨论·训练第四章仪式礼仪第一节迎送仪式第二节签字仪式第三节开业仪式第四节交接仪式第五节剪彩仪式第六节颁奖仪式第七节其他仪式思考·讨论·训练第五章会议礼仪第一节洽谈会礼仪第二节发布会礼仪第三节展览会礼仪第四节赞助会礼仪第五节联欢会礼仪第六节宴会礼仪第七节其他会务礼仪思考·讨论·训练第六章求职礼仪．第一节做好心理准备第二节准备面试材料第三节熟悉面试方法第四节掌握面试礼仪思考·讨论·训练第七章涉外礼仪第一节东西方文化差异与礼仪第二节涉外交往的基本原则第三节涉外交往的基本通则第四节涉外交往中的主要礼仪第五节涉外工作人员的礼仪思考·讨论·训练第八章民俗礼仪第一节民俗礼仪的内容与特征第二节世界主要国家礼俗风情第三节国外主要节日习俗思考·讨论·训练参考文献