作者：黄阳华
页数：240
出版社：经济管理出版社
出版日期：2017
ISBN：9787509651568
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内容简介
“保险”的本意是安全可靠。随着人们生产生活的发展演进，保险业逐步进化成为人们风险管理的基本手段，进而成为现代服务业的重要组成部门。我国保险业起步于100多年前近代西方资本主义经济在华的渗透，民族保险产业随着国内保险需求的增长而顽强地生存下来。新中国成立后，伴随着我国经济体制的演化，我国保险产业几经沉浮。改革开放后，我国保险产业在相当长一段时期内一家独尊。上世纪末平安和太平洋保险等陆续成立，进入21世纪后随着大地、阳光、中银、永诚、华泰、永安、华安等保险公司陆续进入市场，中国保险业进入了繁荣期，行业规模快速增长，竞争程度不断提升，保险产品和商业模式创新加速。然而，虽然中国保险业规模已经位居世界第三，但仍存在保险市场不成熟和发展水平不高的特点，不能满足人民群众生活水平日益提高对保险的需求。如何在新的背景下服务国家经济建设需要？如何满足新的发展阶段人们的保险需求的升级？这已经成为当前及未来的保险业必须思考的现实命题。保险中介这一保险业细分市场的成长与升级是未来中国保险业发展的重点领域。保险中介又细分为保险经纪、保险代理和保险公估“三驾马车”。保险中介行业结构的升级，不仅事关保险中介的健康成长，还将影响到大保险产业的可持续发展。为此，本国情调研项目选取云南同昌保险经纪股份有限公司（以下简称同昌）为调研对象，希望通过对这家典型的保险中介公司的成长与创新之路进行“白描式”考察的方式，观察中国保险中介行业的演进与变革。同昌经过近二十年的快速发展，目前已形成以同昌经纪为中心，以同昌代理及同昌公估为两翼的保险中介集团雏形。2010年实现业务收入2000余万元，员工近200人，经手保费逾亿元。至2015年，员工发展到近400人，保费规模3亿多元。其中，售后公估团队达70余人，发展势头强劲。公司已具备了较强的保险销售及售后服务能力。
目录
成长篇
第一章 行业背景
第一节 世界保险的发展简史
第二节 中国保险业的发展简况
第三节 保险中介发展情况
第四节 云南保险市场基本情况
第二章 创业起步
第一节 同昌艰难起步
第二节 进军保险业
第三节 加盟江泰谋新篇
第三章 发展历程
第一节 江泰磨砺锋渐露（2002年7月至2006年8月）
第二节 同昌扬帆起航（2006年8月至2014年7月）
第三节 同昌的新生（2014年7月至2015年5月）
第四章 同昌“及时赔”
第一节 “及时赔”推出的背景
第二节 横空出世“及时赔”
第三节 “及时赔”业务发展情况
第五章 同昌战略
第一节 同昌战略起源及演变
第二节 同昌核心竞争力
第三节 同昌分支机构建设
第四节 同昌的创新
业务篇
第六章 同昌业务
第一节 同昌业务概述
第二节 同昌非车经纪业务
第三节 同昌车险业务
第四节 同昌公估业务
管理篇
第七章 同昌制度
第一节 制度综述
第二节 财务管理与风险控制
第三节 客服制度
第四节 人力资源管理
文化篇
第八章 同昌企业文化
第一节 股权文化
第二节 兄弟文化
第三节 诚信文化
第四节 学习文化
第五节 幸福文化
第六节 企业社会责任
附录
