作者：李健著
页数：189
出版社：科学出版社
出版日期：2017
ISBN：9787030527714
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
由李健所著的《高校图书馆服务标准体系研究》一书以服务标准理论、图书馆服务理论和图书馆标准化理论为基础，构建图书馆服务标准理论框架。运用实证方法，对高校图书馆服务标准问题进行分析，提出高校图书馆服务标准体系，分别从宏观和微观层面提出高校图书馆服务标准体系的应用策略，以推动高校图书馆服务标准的理论研究和实践应用。
本书可供高等院校从事图书馆学情报学学习和研究的师生使用，也可供高校图书馆工作人员使用，为高校图书馆制定和实施服务标准提供决策参考。
本书特色
本书以高校图书馆服务标准为研究对象，以服务标准理论、图书馆服务理论和图书馆标准化理论为基础，构建图书馆服务标准理论框架，弥补图书馆标准理论领域中服务标准理论的缺失。在理论框架的基础上，充分结合高校图书馆服务实践，通过翔实的实证研究提出了高校图书馆服务标准体系，并围绕标准体系从宏观和微观层面提出了服务标准的应用策略，从而推动高校图书馆服务标准理论研究和实践应用。
目录
目录
序
前言
第1章 绪论 1
1.1 选题背景与研究意义 1
1.2 研究目标与研究内容 4
1.3 研究思路与研究方法 5
1.4 本书结构与创新点 8
第2章 文献综述 10
2.1 国外相关研究 10
2.2 国内相关研究 17
2.3 现有研究评述 22
第3章 高校图书馆服务标准的理论基础 25
3.1 服务标准理论 25
3.2 图书馆服务理论 31
3.3 图书馆标准化理论 59
3.4 高校图书馆服务标准的理论框架 63
第4章 高校图书馆服务标准的调查与分析 71
4.1 高校图书馆服务标准的网站调查 71
4.2 高校图书馆服务标准的文本调查 78
4.3 高校图书馆服务标准的问卷调查 91
4.4 对高校图书馆用户的调查 96
第5章 高校图书馆服务标准体系的构建 102
5.1 高校图书馆服务标准的要素聚类 102
5.2 高校图书馆服务标准的体系结构 112
5.3 高校图书馆服务标准体系的验证 116
第6章 高校图书馆服务标准体系的应用策略 124
6.1 宏观层面的策略 124
6.2 微观层面的策略 137
第7章 研究结论与展望 159
7.1 主要结论与贡献 159
7.2 研究局限与展望 161
参考文献 164
附录 177
附录A 《普通高等学校图书馆评估指标（征求意见稿）》 177
附录B 高校图书馆网站调查一览 179
附录C 调查问卷 181
附录D 专家咨询访谈提纲 188
序
前言
第1章 绪论 1
1.1 选题背景与研究意义 1
1.2 研究目标与研究内容 4
1.3 研究思路与研究方法 5
1.4 本书结构与创新点 8
第2章 文献综述 10
2.1 国外相关研究 10
2.2 国内相关研究 17
2.3 现有研究评述 22
第3章 高校图书馆服务标准的理论基础 25
3.1 服务标准理论 25
3.2 图书馆服务理论 31
3.3 图书馆标准化理论 59
3.4 高校图书馆服务标准的理论框架 63
第4章 高校图书馆服务标准的调查与分析 71
4.1 高校图书馆服务标准的网站调查 71
4.2 高校图书馆服务标准的文本调查 78
4.3 高校图书馆服务标准的问卷调查 91
4.4 对高校图书馆用户的调查 96
第5章 高校图书馆服务标准体系的构建 102
5.1 高校图书馆服务标准的要素聚类 102
5.2 高校图书馆服务标准的体系结构 112
5.3 高校图书馆服务标准体系的验证 116
第6章 高校图书馆服务标准体系的应用策略 124
6.1 宏观层面的策略 124
6.2 微观层面的策略 137
第7章 研究结论与展望 159
7.1 主要结论与贡献 159
7.2 研究局限与展望 161
参考文献 164
附录 177
附录A 《普通高等学校图书馆评估指标（征求意见稿）》 177
附录B 高校图书馆网站调查一览 179
附录C 调查问卷 181
附录D 专家咨询访谈提纲 188
