
作者:(美)弗兰克·赛斯诺(FrankSes
页数:235
出版社:中国友谊出版公司
出版日期:2017
ISBN:9787505740051
电子书格式:pdf/epub/txt
内容简介
提出问题就已经解决了问题的一半。
我们的问题反映出我们是谁、我们将去向何方以及我们的沟通方式。问题帮助我们打破障碍,发现秘密,解决谜题,想象新的做事方式,争取他人的支持,引导我们解决问题。但是很少人知道如何系统地进行有效的提问。
本书通过艾美奖获奖记者、美国著名主持人弗兰克·赛斯诺60余年的全球采访经验以及在华盛顿大学教授的“采访的艺术”的课程,从接触到的提问大师们身上总结出11种常用的提问模型。
作者简介
弗兰克·赛斯诺(Frank Sesno)
艾美奖获奖作家、国际著名记者与主播,拥有逾40年的全球采访报道经验。他因“白宫新闻记者”的新闻节目主播和CNN脱口秀主持人的身份而闻名于世。作为一名全美知名调解人,他通过乔治华盛顿大学的“谈话系列”,继续与一些世界知名人士接触。
在弗兰克的职业生涯中,他曾采访过5位美国总统、诺贝尔奖获得者、国际政府首脑、商界领袖和各类具有全球影响力的人物。
弗兰克近来担任乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院主任。在那里,他与最的教工共事,讲授新闻伦理学、纪录片、持续报道、和“采访的艺术”的课程。他继续出现在CNN、NPR和其它媒体中,探讨媒体、政治与时事……2008年,弗兰克推出planetforward.org网站,在那里,人们讲述故事,启发未来。
本书特色
一看就会的提问实战指南。40年全球一线采访报道经验总结,11种提问模型,艾美奖获奖记者、CNN著名主持人弗兰克教你,如何在正确的时间向正确的人提出正确的问题。美国州长、议员和世界500强高管联袂推荐弗兰克作为艾美奖获奖作家、国际著名记者与主播,拥有逾40年的全球采访报道经验。他因“白宫新闻记者”的新闻节目主播和CNN脱口秀主持人的身份而闻名于世。
◎作为一名全美知名调解人,弗兰克通过乔治华盛顿大学的“谈话系列”,继续与一些世界知名人士接触。在弗兰克的职业生涯中,他曾采访过5位美国总统、诺贝尔奖获得者、国际政府首脑、商界领袖和各类具有全球影响力的人物。
◎作为乔治华盛顿大学媒体与公共事务学院主任,弗兰克在那里教授公开课“采访的艺术”。
◎本书针对商业职场、日常生活等领域提出了11种提问模型:诊断型问题、战略型问题共情型问题、桥接型问题、对抗型问题、创意型问题、任务型问题、科学型问题、采访型问题、娱乐型问题、遗产型问题,这11种模型能够应对我们常见的各种情况。
◎美国前佛蒙特州州长詹姆斯·道格拉斯、前国会议员布赖恩·贝尔德、高盛董事总经理苏茜·谢尔、南加州大学新闻传媒学院院长欧内斯特·威尔逊等政界、商界、学界13位名人联袂推荐。
◎著名杂志与商业网站《VOYA杂志》&800CEORead联袂推荐。
本书极富洞见、即时可行、出人意料、感人至深。弗兰克·赛斯诺向我们展示了如何用适当的方式提出适当的问题,如何让每个人把控态势——从诸如科林·鲍威尔和比尔·盖茨等知名人士到努力养家糊口的单亲妈妈,无不如此。提问是人生中第一的技能之一。赛斯诺认为,提问能帮助我们改善关系,使我们在职场中获得更多的成功、提升职业满意度,而或许最重要的是:过上更加充实、有趣的生活。
——美国华盛顿前国会议员 布赖恩·贝尔德《提问的力量》一书阐明了我们提出的问题能让我们如何受益,从我们的日常生活到重大发现,无一不是如此。本书敦促我们在一个日趋复杂、两极分化日趋严重的当下对自己提出更高的要求。弗兰克·赛斯诺的解释令人信服:如果我们多一些提问,少一些断言,那么我们会找到共同点,解决一些我们面临的最为重大的挑战。每一个关心我们未来的人都应当阅读这本既迷人又激发灵感的书。它不仅仅讨论如何提问,还是一本能帮助我们开展有战略性、有激情、有创意的行动的思维方式指南。
——前佛蒙特州州长 詹姆斯·道格拉斯本书试图挑战我们以一种更加广阔的途径解决问题。弗兰克·赛斯诺向我们展示了如何通过敏锐、持续的提问诊断问题或辨别机遇。如果我们能带着多种视角提问,那么我们就能想出更加宏观、更有创意的解决办法。
——高盛董事总经理 苏茜·谢尔本书一部分是回忆录,一部分是大师课。弗兰克·赛斯诺在《提问的力量》一书中不仅悉数自己与一个全明星阵容的探讨,而且引用采访记者生涯中的成功与失败,阐明从对抗型问题到遗产型问题的十一种绝佳的提问方式。有人靠争取重要问题的答案维持生计,有人寻求与家人和朋友之间难忘的对话,而有思想深度的提问能促进这类对话的形成,对于这两类人而言,本书为必读之物。 ——宾夕法尼亚大学安嫩博格公共政策中心主任 凯瑟琳·霍尔·贾米森 弗兰克·赛斯诺的《提问的力量》揭示了领导力的一个重大秘密:第一领袖提问的巧妙在于他们同时使用情商与事实,获取需要的信息,进而解决重大问题。
——记者、主播兼《插话式生涯:如何在妨碍充斥的时代努力工作》等书作者法莱·奇德亚著名记者弗兰克·赛斯诺运用丰富的故事和实用的结论,向我们展示了问题如何以惊人、强大的方式改善我们的生活——乃至改变世界的方法。
——提问学家 沃伦·伯格每一个为重要问题寻找好的答案的人都应当阅读本书。在本书中,塞斯诺将教你提出最佳问题的艺术与科学。本书写得不错,界定仔细,我会给我的学生布置阅读任务。
——南加州大学新闻传媒学院院长 欧内斯特·威尔逊我们生活在一个不乏宣言与惊叹号的时代。我们的公共领域通常缺乏探询,却充斥着谴责与论战。赛斯诺的《提问的力量》 一书却能以如此简单、如此耳目一新的方法改变我们的沟通方式。本书的各章节都在谈论让他人以开放、诚实、探究的方式加入谈话中去——时而引起共情,时而充满对抗性,却都是本着让对话更有建设性的目的。无论我们是老师、政治家、执行主管、管道工、儿子、女儿、配偶抑或朋友,赛斯诺都提醒我们提问的艺术核心在于我们是怎样的人。这是一本极好的读物,事例引人入胜,故事感人至深,阐释了问题如何比答案更具有改变世界的深层次力量。
——米德尔布里学院院长 劳里·巴顿弗兰克·赛斯诺撰写了一部原创的、情节紧凑而又启发思想的问题之书。不过,秘密在于这本书无处不在揭示答案。从科林·鲍威尔到乔治·拉莫斯,从专家级屋顶工到赛斯诺身体残疾的姐姐,你将看到人们如何让问题为己所用。你将了解反问句的简单有效、没有问号的问题所产生的力量。阅读本书,深化你对生命中最激动人心的挑战的见解——如何学习、工作、探索,以及如何生活。你可能会像我那样,发现多数情况下答案蕴含于恰当的问题之中。
——特殊奥林匹克运动会主席 蒂莫西·施赖弗谈到提出适当的问题,得到真正有意义的适当的解答,赛斯诺就是你的诉诸对象。
——《VOYA杂志》《提问的力量》一书既新奇又振奋人心。它向我们展示了问题如何传递兴趣、满足好奇心、揭示能改变你的职业生涯和个人生活轨迹的答案。
——800CEORead《提问的力量》一书是有关提问的基本指南,它有助于更好地实现目标。通过融入故事和卓越之士,这本具有启发性的书将向你展示你不仅可以通过提问获取知识,还能发出挑战、激发灵感、进行创新、表现超常。
——美国有线电视新闻网新闻节目主播 安德森·库珀弗兰克·赛斯诺提出了所有正确的问题,彰显了问题的力量。要旨:不要回避问号,学习如何使用它们。我将问题当作武器,而弗兰克是一位作家,他用问题改善我们的生活。
——Univision电视新闻记者、新闻节目主播 乔治·拉莫斯弗兰克·赛斯诺是一位采访大师。他在《提问的力量》中揭示了自己忙碌生活的秘诀。阅读本书:它将帮你让每一次对话在活跃的氛围中进行,去繁就简,拆穿托词,将陌生人变成朋友,通过重大的决策绘制你的人生航线。这不仅仅是一本关于如何提问的书,它还关乎如何丰富地生活。
——畅销书《重新设想生活》作者 芭芭拉·布拉德利·哈格蒂我们希望做出正确的决定吗?或者,我们希望理解事物吗?(警告来自这本著作的剧透:后者增加了前者的几率。)真希望我是在开公司、做投资、环游世界、抚养孩子之前读到本书。在当下复杂的进程中,我们被快速、简洁的回答吸引。然而,花时间提出适当的问题从未变得像现在这样重要。《提问的力量》是我们人生旅途的路线图。
——风险投资者、《创业之星》作者 克里斯托弗·M·施罗德
目录
第二章 事有蹊跷:诊断型问题
出了什么问题?…….011
“好管闲事小姐”…….013
神秘病人…….016
坏消息也是好消息…….018
历史也是新闻…….022
挑战专家…….024
诊断之后,提出策略…….028
第三章 视野与挑战:战略型问题
确立视野…….033
一个战略方案…….035
挑战自我…….037
第四章 由内而外:共情型问题
好教授…….043
具有同理心的采访者…….046
治疗式提问…….053
许可和限制…….058
第五章 温和的质问者:桥接型问题
引导他们说话…….062
解决谜团…….065
公开肯定并承认…….069
没有问号的问题…….070
反问句…….072
搭建桥梁…….074
第六章 郑重声明:对抗型问题
留意倾听…….078
一群观众帮了忙 …….081
无路可走…….083
钝器袭击…….086
第七章 试想一下:创意型问题
超越可能性…….092
时间旅行…….094
剪断绳子…….095
构想的现实…….100
请求颠覆…….104
第八章 可解决问题:任务型问题
聆听共同目标……111
价值主张……113
改变世界……117
分担工作……119
你为什么来这里?……121
请求给予聆听……123
有目的地解决问题……126
第九章 进入未知:科学型问题
医生的探索……132
神秘杀手……134
文化冲突……136
试验并核实……138
充分发挥自我……140
慢问慢答……143
第十章 爱迪生试验:采访型问题
搜寻最佳大脑……152
向后看,向前看……154
快球问题……155
准备接招曲线球……158
直率的候选人……159
寻求组队……161
采访面试官……162
好主意……165
第十一章 灵感迸发的主持人:娱乐型问题
做好准备,定好基调……171
该你上场!……176
与苏格拉底共进晚餐……178
制造欢声笑语……180
一堆问题……181
第十二章 人生的教训:遗产型问题
寻找语境……185
我为什么没有提问?……186
拉比……188
面对失败……191
找寻意义……193
探究生命……195
第十三章 很高兴我提问了
法官的公民权……201
寻求指引……203
人性的诗歌……205
时常发问……206
世俗与深刻……210
第十四章 问题指南
诊断型问题……214
战略型问题……216
共情型问题……217
桥接型问题……219
对抗型问题……221
创意型问题……223
任务型问题……225
科学型问题……226
采访型问题……228
娱乐型问题……230
遗产型问题……232
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