作者：王薪乔
页数：201
出版社：中华工商联合出版社
出版日期：2017
ISBN：9787515818917
电子书格式：pdf/epub/txt
内容简介
好用的门店管理实操
好懂的成交技巧呈现
好看的场景营销小说
怎样让员工不抱怨，而且能主动工作？
懒散下属面前我们为什么无计可施？
听话的员工都没有业绩，不听话的员工反而有业绩，管理者该怎么办？
为什么有的店长手下全是精兵，有的手下却总是流水兵呢？
怎样让新人在三天内快速开单？
为什么有些人的团队售楼业绩超你一倍、十倍甚至N倍？
优秀的管理者具备哪些特质？
为什么优秀店长的业绩可以那么高？为什么他们带团队如此顺畅？
也许你并没有做错任何事，但你想不想了解他们做对了什么？
《控场》有答案：
一线实操案例，有助于找到行业痛点，站在销冠的肩膀上成为销冠，站在管理者的经验上学管理，才是我们的目的。
谨以此书献给：从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问：从事房地产中介服务的咨询、代理、销售、策划、估价等业务的人士：想要业绩，想要晋升的广大一线销售人员、有志于在房地产销售领域发展的相关人士。
作者简介
王薪乔（曾用名：王雷）
原一线品牌房产代理集团经理、在集团职业经理人评选中获北京市第一名、全国第三名；带客户看28套房子并成功签约，获“跑不死”称号。管理团队勤奋努力、业绩丰硕，获“铁人”称号。
房地产从业十多年，从店长成长为区域总监再到行业培训师。拥有丰富的营销团队管理经验及培训授课经验，累计授课上千课时，培训学员过万人。专注于房地产中介企业、房地产门店管理及二手房中介培训课程研发及授课。主讲房地产中介类、领导力管理。卖房实战技巧等课程。先后在北京、上海、成都、昆明、杭州、西安、温州、青岛、济南、天津做房地产专场培训。为房地产输送专业销售人才、帮助很多中介职场小白成长为资深经纪人。
本书特色
房地产行业的发展速度持续高涨，房地产经纪人的队伍也在壮大。一名优秀的房产经纪人要具备专业知识，还要拥有良好的心态，更要具备良好的工作态度，还少不了与客户斡旋和谈判的技能。本书稿就是一位在房地产行业摸爬滚打了多年的专业人士写成的，他在书稿中分享了提高房地产从业者提高自身综合素质的方法和技巧。全书采用讲故事的方式，共八章，讲述了主人公李丽从一个房产经纪人的门外人变成了最，进而成为出色的门店经理带领团队成为团队最的故事，里面贯穿着成为优秀的房地产经纪人的方法、技巧、心态、专业知识等。
目录
一、我不是狗熊，我是英雄1
1.房屋中介门槛不低2
2.能抓老鼠的猫才是好猫8
3.你是最棒的13
4.上任之前先站桩17
5.干就一心一意23
6.上任前一周：怎么做很重要26
7.没出结果的时候，强扭的瓜也不甜30
8.没出成绩，出了幺蛾子34
二、调整心态，燃起一把火37
1.我是谁不重要，我做的事最重要38
2.量化完不成，到底罚不罚43
3.员工不服管，问题出在哪儿？48
4.生命不息，招聘不止52
5.以身作则，身先足以率人54
三、好管理首先要懂员工的“心”59
1.员工不主动，背后有原因60
2.企业制度不能是一纸空文65
3.别当累死的领导，培养闲死的员工68
4.绩效薪酬激励永远是最有效的71
5.员工抱怨和流失是因为不知道为谁打工74
四、晋升三天出买卖单不是神话77
1.信念是快速出买卖单的方法78
2.中介的潜在客户该如何开发84
3.先有成功的邀约，才有后面的成交90
4.让反悔客户回心转意94
5.成交之前要找到客户的“痛点”99
五、开单第一步：狠狠把脸皮踩在脚下103
1.好心态才有好业绩104
2.学会打电话，才能不灰心107
3.把“玻璃心”修炼成“钢筋水泥心”的策略113
4.电话洗盘时如何控制业主自卖118
5.人人都会遇到跳单，跳单后如何追佣123
六、开发难，跟进客户更难131
1.遇到说第二天定房的客户反悔了怎么办132
2.业主坐地涨价，如何让他回心转意136
3.成交不是为了买卖房子，而是为了爱140
4.回报议价时如何应对“业主抱怨”143
5.宁可死在报价上，也不死在底价上146
七、让成交像呼吸一样简单149
1.不为成交布局，就为成交埋雷150
2.带看之前如何防范危机157
3.如何应对难搞定的客户161
4.让意向金收得轻松简单164
5.遇到好同学买房该如何收佣168
6.“斡旋”的真操实练171
7.“独家代理”是成交、收佣的一切根基178
8.议价谈判过程中的随机应变181
八、没有完美的个人，只有完美的团队187
1.为门店工作就是为自己工作188
2.一个人能“承担”多少就能“成功”多少191
3.全力以赴变“不可能”为“不，可能”195
4.能带出精兵，才是强将198
尾声201
